多选题

下列引起旅游者投诉的原因中,属于宾馆设备不完善的是()

A. 用具不清洁
B. 卫生间水箱漏水
C. 服务收费不合理
D. 房间没有空调

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多选题
下列引起旅游者投诉的原因中,属于宾馆设备不完善的是()
A.用具不清洁 B.卫生间水箱漏水 C.服务收费不合理 D.房间没有空调
答案
多选题
引起旅游者投诉的客观原因是()
A.旅行社未完全履行同旅游者签订的协议 B.相关接待单位未提供合同约定的标准服务 C.旅游经营者的过失造成旅游者人身伤害 D.导游人员服务质量差 E.旅游者的期望过高
答案
单选题
下列各项中,不属于旅游者投诉范围的是()
A.认为旅游经营者不履行合同 B.认为旅游经营者欺诈投诉者 C.认为自由活动期间发生意外旅游经营者却不承担责任 D.认为旅游企业职工索要小费
答案
多选题
接续损耗是不完善引起的()
A.光纤的模场直径 B.接续工艺 C.接续环境 D.接续设备
答案
单选题
由于缺乏良好的(),导致导游人员服务不到位或在旅游者提供服务时出现差错,从而引起旅游者的不满,是造成旅游者投诉的主要原因。
A.职业素养 B.外界因素 C.主体因素 D.内在因素
答案
单选题
下列不属于小麦不完善粒的是()。
A.虫蚀粒 B.破损粒 C.生芽粒 D.未熟粒
答案
多选题
旅游者因服务不当引起的投诉情况有()
A.旅游者发生伤害、生病、被盗事故 B.服务人员的服务态度恶劣 C.联系事项、信息不准确 D.导游服务质量差 E.违反国际惯例
答案
多选题
旅游者可以就下列()事项向旅游投诉处理机构投诉。
A.认为旅游经营者没有执行相关规定的 B.因旅游经营者的责任致使投诉人人身 C.因不可抗力致使旅游合同不能履行,旅游者与旅行社发生争议的 D.旅游者与旅行社有关所有权争议的 E.随团导游不经旅游者同意增加购物次数的
答案
判断题
由于旅行社所订宾馆的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由宾馆经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向宾馆经营者索赔。(  )
A.正确 B.错误
答案
判断题
由于旅行社所订宾馆的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由宾馆经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向宾馆经营者索赔。
答案
热门试题
粮食的不完善粒是指不完善但尚有食用价值的颗粒() 波导散射损耗是光纤结构不完善引起的散射损耗() 误差是指测量方法不完善所引起的误差 由于旅行社所订宾馆的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由宾馆经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向宾馆经营者索赔。    (    ) 由方法本身不完善引起的误差属方法误差() 由于测量方法不完善所引起的误差是方法误差。 由于测量方法不完善所引起的误差是方法误差() 旅游投诉机构应当()公布旅游者的投诉信息。 旅游者个人事故是指旅行社在接待旅游者的过程中,由于旅游者个人的原因所造成的、没有危及旅游者生命或重大财产损失的事故。下列不属于旅游者个人事故的类型的是(  )。 卫生条件不完善的宾馆、旅店住宿的顾客容易患的疾病主要有 卫生条件不完善的宾馆、旅店住宿的顾客容易患的疾病主要有 以下情形,旅游者可以向旅游投诉管理机关投诉的是() 由方法本身不完善引起的误差属随机误差。]() 由于内部流程不完善导致的风险属于()。 因()情形,给旅游者造成损失的,旅游者有权向旅游主管部门投诉 在旅游经济运行中,市场缺陷主要是由于市场发育不完善而出现的(  )障碍。 在卫生条件不完善的宾馆、旅店住宿的顾客容易患的疾病主要有 在卫生条件不完善的宾馆、旅店住宿的顾客容易患的疾病主要有()。 旅游投诉机构应当(    )公布旅游者的投诉信息。 旅游投诉处理机构应当()公布旅游者的投诉信息。
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