登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
知识竞赛
>
其他知识竞赛
>
在提问时,客户服务人员应注意()几个问题。
多选题
在提问时,客户服务人员应注意()几个问题。
A. 问题表述明确
B. 问题应有的放矢,突出重点,与目的紧密相关
C. 问题所引导的回答必须是客户积极的反应
D. 接近问题应全面考虑,迂回出击,不可出语伤人
查看答案
该试题由用户508****21提供
查看答案人数:35224
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户508****21提供
查看答案人数:35225
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
多选题
在提问时,客户服务人员应注意()几个问题。
A.问题表述明确 B.问题应有的放矢,突出重点,与目的紧密相关 C.问题所引导的回答必须是客户积极的反应 D.接近问题应全面考虑,迂回出击,不可出语伤人
答案
主观题
进行面试提问时,应注意以下几个问题。
答案
主观题
客户报修时,“95598”客户服务人员应注意哪些问题?
答案
多选题
解决客户困难时应注意的几个问题包括()
A.保密意识:一是为客户保守秘密,二是注意不要干涉客户个人隐私或商业秘密 B.充分体现公司或客户经理本人为客户着想的心情和努力 C.应充分利用公司资源,注意通过利用部门内不同客户经理掌握的客户资源或协调公司相关部门为客户解决问题 D.挖掘相关信息
答案
多选题
客户服务人员对利益的陈述中应注意()几个方面
A.高度概括,简单明了 B.富于新意,不落俗套 C.陈述应有感染力,吸引客户 D.陈述应有理有据,杜绝不实之词和无稽之谈
答案
主观题
“95598”客户服务人员在接听电话时应注意哪些问题?
答案
主观题
听讲时应注意的几个问题?
答案
多选题
客户服务人员外在形象的整合应注意以下()问题
A.服饰得体 B.举止有礼 C.表达得当 D.衣着超前
答案
主观题
量值溯源时应注意哪几个问题?
答案
多选题
服务人员在接待客户时应注意哪些方面?( )
A.热情主动 B.一视同仁 C.尊重隐私 D.高效快捷
答案
热门试题
面试评价时,应注意的几个问题是()
当因服务问题引起客户抱怨时,应督促服务人员改进服务。()
根据提问方式,供电服务人员向客户提问可分为()
服务人员在工作结束时应注意什么问题?
服务人员在工作结束时应注意什么问题 ?
开局谈判,应注意如下几个问题。 ( )
作为服务人员在与客人交流时,交流语言应注意哪几个方面?
色彩设计应注意哪几个问题?
风机使用中应注意的几个问题?
盆花施肥应注意哪几个问题?
盆花施肥应注意哪几个问题
简述烟囱设计中应注意的几个问题?
与上级相处应注意的几个问题包括()
在写总结应注意的几个问题有( )
采取成本优先战略应注意几个问题()
当客户进入服务场所时,服务人员应( )。
焊条电弧焊立角焊时.应注意哪几个问题?
农业机械冬季存放应注意的几个问题?
简述实施合作学习应注意的几个问题。
抬电压过程中应注意几个问题?
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP