单选题

现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法,其核心思想是将()作为最重要的企业资源。

A. 最终客户
B. 分销商
C. 合作伙伴
D. 企业客户

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单选题
现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法,其核心思想是将()作为最重要的企业资源。
A.最终客户 B.分销商 C.合作伙伴 D.企业客户
答案
单选题
客户关系管理是一种以()的管理思想和经营理念
A.客户为中心 B.产值为中心 C.销售为中心 D.生产为中心
答案
单选题
下列关于客户关系管理的含义,正确的是①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制③客户关系管理只是企业的商务战略④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和()
A.①②④ B.②③ C.①④ D.①②③④
答案
判断题
会展客户关系管理是一种管理技术。
答案
单选题
客户关系维系是对客户关系的一种什么方式的管理?()
A.固定的 B.有效的 C.动态的 D.灵活的
答案
单选题
客户关系管理是一种管理理念或商业策略()
A.正确 B.错误
答案
单选题
房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用,客户关系管理的核心是( )。
A.客户分析子系统 B.决策支持子系统 C.客户联络中心 D.客户资料数据库
答案
主观题
客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理
答案
判断题
客户关系管理是选择和管理客户的经营思想和业务战略。
答案
判断题
客户关系管理实质上是一种“交易营销”
答案
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