客房服务质量控制的主要环节是什么？

据各班组服务质量控制指标及服务质量管理指标未达标项目数量，扣减相应服务质量考核奖额度。服务质量控制指标及服务质量管理指标全部未完成的，责任班组全员不予奖励（） 餐饮服务质量控制按时间顺序分为（） 下列属于餐饮服务质量控制中的无形产品质量控制的有（） 客房服务质量包括那些( ) 饭店服务质量控制的基础工作包括（）。 设备工程监理服务质量控制规范包括（） 质量控制规范是指服务的要求和服务的质量标准，也是服务质量控制、中价、审核的依据（） 服务质量控制的三个阶段分别是()。 下列属于铁路客运服务质量控制特性的是（） 什么是质量控制点？选择质量控制点的原则是什么？ 文明服务质量方针是什么？ 服务过程质量控制规范的目的在于确保服务质量达到服务规范的要求（） 质量控制中，（）是直接产生产品或服务质量的条件。 客房清洁保养工作的质量控制必须贯彻（）的质量控制方针。 护理服务质量控制中应该注意的问题是 属于服务质量控制规范属于以下哪个标准体系?（） 护理服务质量控制中应该注意的问题是（） 过程质量控制的目的是什么？ PX的质量控制指标是什么？ 材料质量控制的内容是什么？