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信阳分行服务整肃专项治理项目中关联网点负责人考核绩效扣款的项目有()
多选题
信阳分行服务整肃专项治理项目中关联网点负责人考核绩效扣款的项目有()
A. 仪容仪表
B. 服务流程
C. 大堂经理
D. 行为举止
E. 员工在岗
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多选题
信阳分行服务整肃专项治理项目中关联网点负责人考核绩效扣款的项目有()
A.仪容仪表 B.服务流程 C.大堂经理 D.行为举止 E.员工在岗
答案
多选题
信阳分行服务整肃专项治理“仪容仪表”项目中,营业期间网点人员存在以下()问题将扣减责任人及网点负责人考核绩效工资.
A.营业时间内未按规定着装(孕妇除外) B.未佩戴工号牌 C.刘海过眉 D.离柜未放置“暂停服务”牌
答案
多选题
信阳分行服务整肃专项治理“员工在岗”项目中,营业期间网点人员存在以下()问题将扣减责任人及网点负责人考核绩效工资.
A.营业期间大堂经理未100%在岗 B.个人业务顾问超过10分钟未在岗 C.保险公司人员驻点营销等现象 D.保安超过15分钟未在岗
答案
多选题
信阳分行服务整肃专项治理项目包括()
A.仪容仪表 B.服务流程 C.大堂经理 D.行为举止 E.员工在岗
答案
多选题
信阳分行服务整肃专项治理“服务流程”项目中,柜员及业务顾问存在以下()问题将扣减责任人考核绩效工资.
A.未微笑 B.未双手接递客户的单据 C.未提醒核对 D.未坚持使用文明礼貌用语
答案
单选题
对于兼任主管派驻柜台经理岗位的营业室负责人,应实行双线汇报和双线考核,即同时向分行运营管理部和营业网点负责人汇报,由分行运营管理部和网点共同考核,分行运营管理部的考核权重原则上不低于()
A.40% B.50% C.70% D.80%
答案
判断题
项目治理的负责人是项目经理,项目管理的负责人是高层领导
答案
单选题
对网点服务满意度评价季度低于__分的网点,对网点负责人及分管负责人季度绩效各3000元;对于连续两个季度得分排名落后的网点,双倍扣罚网点负责人及分管负责人季度绩效()
A.80 B.85 C.90 D.95
答案
单选题
夕会由网点负责人主持,如网点负责人不在,要求网点负责人指定会议主持人,会议需要填写()
A.会议记录 B.晨会记录表 C.潜在贵宾客户推荐表 D.业绩统计表
答案
单选题
网点负责人要根据各岗位考核指标、权重、任务数,分别与网点员工签订().
A.责任状 B.承诺书 C.绩效记录表 D.《个人绩效计划书》
答案
热门试题
按照网点考核与激励的规定,网点负责人可采用的激励方法的有()。
外包项目中,工作负责人收执的工作票,工作结束后需交回公司项目负责人()
分行附加指标以定性评价为主,包括网点主要负责人、履职评分()
网点负责人重点考核经营业绩、服务管理、业务发展、、内控及案防管理等方面内容()
网点负责人的任职资格中,要求网点负责人掌握以下哪些内容?()
项目客户服务管理系统负责人督导项目业主负责人安装客户服务系统APP,每月日由业主负责人填写满意度调查()
文明施工专项方案由项目技术负责人组织编制,经项目负责人审核批准并签字。()
专项方案应当由施工项目技术负责人签字。()
网点主要负责人履职、网点内部管理负责人(含大堂值班经理)履职两项指标由一级分行运行管理部或指定二级分行运管部录入()
建设单位项目负责人应保证事故隐患排查治理所需的资金,建立资金使用专项制度()
业务咨询流程的执行负责人为网点负责人()
下列项目中,属于项目技术负责人的职责的是( )。
根据网点竞争力提升的工作要求,要做好网点负责人后备人才梯队建设,二级分行按照()的比例建立网点负责人后备人才库,实行名单管理和动态调整
()应当建立企业负责人及项目负责人施工现场带班制度,并严格考核。
根据我社网点负责人的能力要求,网点负责人应具备的能力包括有().
网点负责人属于序列()
()对商铺裙楼、饮食商户进行消防安全专项检查,项目负责人组织客服负责人、工程负责人、秩序负责人一同参与检查工作,并做好相关记录。
网点负责人负责对本网点情况进行检查()
勘察单位的资质应符合规定。项目负责人及()等专项负责人,应符合相应资格条件。
对考核等级为D级的建设(开发)单位项目负责人,除按照C级企业考核规定执行外()内不再担任新项目负责人
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