客户正在办理业务时，及时劝导、避免其他客户进入1米以内距离区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私与（）

流程是指客户到达柜台时，柜员迎接客户，及时办理业务并礼貌送别客户的服务流程（） 为避免操作性风险，销售行为客户办理业务时必须（） 为避免操作性风险，销售行为客户办理业务时不得（） 适时提醒或劝导客户遵守“一米线”制度。 代理行社办理通存通兑业务时，确认转账方式办理业务处理成功后应及时通知客户领取业务回单，现金方式办理通存通兑业务，应及时通知客户于领取现金（） 在为某一客户办理业务前突然出现其他需要紧急优先办理的客户时，应（） 客户办理业务时，流动人员应重点引导客户有序排队，对于拒不排队的无理客户，为避免投诉，可安排人员为其优先办理（） 客户办理业务时，流动人员应重点引导客户有序排队，对于拒不排队的无理客户，为避免投诉，可安排人员为其优先办理（） 小王为一熟悉的客户办理取款业务，客户要求支取1万元现金，小王直接从钱箱取出现金后递给客户，后续再进入系统办理记账业务。（ ） 小王为一熟悉的客户办理取款业务，客户要求支取1万元现金，小王直接从钱箱取出现金后递给客户，后续再进入系统办理记账业务（） 办理结算业务时应坚持客户（）原则，不得强迫客户办理业务 银行在关注客户办理业务时，应从严审核，并及时将关注客户信息反馈给（） 客户办理异地通兑业务时，客户（）。 当忙于手中的内部工作未及时发现客户时，首先要向客户道歉，尽快为客户办理业务（） 客户在WAP掌上厅中，只能为（）办理业务，不能为其他客户代办业务。 已过期客户未领取的退票理由书、客户回单及办理业务时需退回客户的资料须及时注销处理（） 在给客户办理业务，让客户确认签字时，须口头提醒客户所办理的业务，提醒客户核实后，再签字（） 当为客户办理业务时工作发生差错时应及时更正并向客户道歉，虚心接受客户的批评，耐心听取客户的意见，诚恳感谢客户提出的建议（） 当有客户来办理业务时，应先完成手中的其他工作，然后再接待客户（） 客户试驾时，对于客户提出的抗拒要及时给予处理，避免影响客户的购买信心（）