多选题

异议处理的步骤是()

A. 对顾客的异议表示理解
B. 深入了解异议背后的原因
C. 提供具有说服力的建议

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多选题
异议处理的步骤是()
A.对顾客的异议表示理解 B.深入了解异议背后的原因 C.提供具有说服力的建议
答案
单选题
正确的异议处理步骤是()
A.否定顾客的异议-换位思考说出顾客的想法-顺势引导到我们手机的优点-提示成交 B.认同顾客的异议-换位思考说出顾客的想法-顺势引导到我们手机的优点-提示成交 C.换位思考说出顾客的想法-认同顾客的异议-顺势引导到我们手机的优点-提示成交 D.顺势引导到我们手机的优点-换位思考说出顾客的想法-认同顾客的异议-提示成交
答案
单选题
客户异议处理的步骤包括()
A.倾听异议 B.表示理解 C.认同问题所在 D.争取成交
答案
多选题
以下是个人对异议处理结果仍然有异议,个人可以采取处理步骤的是()。
A.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明 B.向中国人民银行征信管理部门反映 C.向法院提起诉讼,借助法律手段解决 D.拒不执行相关决定 E.直接向中国人民银行发表个人声明
答案
多选题
异议处理五步骤法LSCPA指()
A.用心聆听 B.理解尊重 C.澄清事实 D.提出方案 E.尝试成交
答案
单选题
如果个人对异议处理结果仍然有异议,可以采取的处理步骤不包括()
A.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明 B.向中国人民银行征信管理部门反映 C.向与其发生信贷融资的商业银行经办机构反映 D.向法院提起诉讼,借助法律手段解决
答案
单选题
如果个人对异议处理结果仍然有异议,可以采取的处理步骤不包括()
A.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明 B.向中国人民银行征信管理部门反映 C.向与其发生信贷融资业务的商业银行经办机构反映 D.向法院提起诉讼,借助法律手段解决
答案
多选题
如果个人对个人征信异议处理结果仍然有异议,可以通过( )步骤进行处理。
A.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明 B.要求当地与异议信息有关的商业银行作出解释 C.向中国人民银行征信管理部门反映 D.向法院提起诉讼,借助法律手段解决 E.向仲裁部门提出仲裁
答案
单选题
如果个人对异议处理结果仍然有异议,可以采取的步骤不包括()。
A.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明 B.向中国人民银行征信管理部门反映 C.向与其发生信贷融资的商业银行经办机构反映 D.向法院提起诉讼,借助法律手段解决
答案
单选题
如果个人对异议处理结果仍然有异议,可以通过三个步骤进行处理,其中不包括()
A.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明 B.要求有关商业银行作出解释 C.向中国人民银行征信管理部门反映 D.向法院提起诉讼,借助法律手段解决
答案
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