相关试题
换一换
常见的异议处理方法有（）、（）、（）、（）。
A.忽视法 B.忽视法 C.忽视法 D.安抚法
答案
对客户异议处理有哪些方法（）
A.用心聆听 B.尊重理解 C.澄清事实 D.提出方案
答案
试乘试驾中的异议处理方法有哪些（）
A.提前预防法 B.异议转移法 C.设立标准法 D.证据证明法
答案
司法考试成绩异议处理方法 有那些
答案
个人对征信的异议处理结果仍然有异议的，可以采取的处理方法有（）。
A.向法院提起诉讼，借助法律手段解决 B.向中国人民银行征信管理部门反映 C.向上报个人信用记录的商业银行反映 D.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明 E.向当地人民代表大会反映
答案
个人对征信的异议处理结果仍然有异议的，可以采取的处理方法有( )。
A.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明 B.向上报个人信用记录的商业银行反映 C.向中国人民银行征信管理部门反映 D.向法院提起诉讼.借助法律手段解决 E.向当地人民代表大会反映
答案
个人对征信的异议处理结果仍然有异议的，可以采取的处理方法有（ ）。
A.向法院提起诉讼，借助法律手段解决 B.向中国人民银行征信管理部门反映 C.向上报个人信用记录的商业银行反映 D.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明 E.向当地人民代表大会反映
答案
对CPR异议处理方法描述正确的是（）
A.客户有疑虑时，请客户清楚的说明疑虑所在 B.完全了解客户疑虑后，在用自己的话复述给客户，使客户重新评估自己的疑虑，进行修改或确认 C.捕捉客户更多的信息，为自己赢得时间
答案
产品异议处理的分类有哪些（）
A.品牌与理念 B.技术与性能 C.使用与质量 D.装备与参数
答案
在异议处理工作中常见的异议申请包括以下哪种类型（）
A.认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过 B.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符 C.对户口本中的信息有异议 D.对担保信息有异议
答案
热门试题
《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA分别是哪些（）
以下对CPR异议处理方法描述正确的是（）
关于异议处理方法，以下说法中，正确的是（ ）。
常见的处理顾客异议的方法有（）。
下列属于异议处理类投诉的有（）
下列关于个人征信异议处理方法的说法中，正确的有（ ）。
对异议处理仍有异议的处理，可以（ ）。
以下选项中，不是客户异议处理的方法的是（）
《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA中的S是什么（）
下列属于异议处理中禁语的有（）
在个人异议处理过程中，个人对异议处理结果仍然有异议的，可以采取以下（）措施。
异议处理用户职责包括（）
异议处理的原则包括（）
异议处理的步骤是（）
对异议处理仍有异议怎么办？
对异议处理仍有异议怎么办
异议处理用户接受信息主体提出的异议（）
正确的异议处理步骤是（）
经销商异议处理标准？（）
异议处理用户由__负责创建（）
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