《服务质量规范》中要求：各工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，()，有考核。

《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第12.3条规定，各工种在的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车各工种在的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各工种在列车长的领导下，按各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，各工种在的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核（） 《岗位作业指导书》中要求列车长要依据《铁路旅客运输服务质量规范》的要求，引导各岗位，各工种落实服务质量标准（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各工种按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准 《铁路旅客运输服务质量规范》第12.3条规定，各工种在的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，在列车长的领导下，各工种按()各负其责，严格乘务纪律，落实作业标准，完成乘务工作各项任务。 《旅客运输服务作业（列车）》各工种在（）的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核 《空调列车服务质量规范》11.4规定，列车长从事列车乘务工作（） 列车长时列车乘务组的第一管理者，领导和指挥各工种开展旅客列车日常的乘务工作，各工种人员必须服从列车长的领导。 《动车组列车服务质量规范》规定，列车长、商务座、软卧列车员能使用__ 《动车组列车服务质量规范》列车长、商务座、软卧列车员能够使用简单英语（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：列车长从事列车乘务工作满（）年 列车长臂章佩戴在上衣左袖肩下指处。（《空调列车服务质量规范》第7.1.4条）（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车长应从事列车乘务工作满（）年。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车长从事列车乘务工作满2年（） 《局铁路旅客运输服务质量规范》列车长佩戴臂章，臂章佩戴在臂肩下四指处。 《局铁路旅客运输服务质量规范》人员素质要求列车长从事客运工作满2年。 《动车组列车服务质量规范》中规定，开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到（ ）通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。