登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
题《电力法》要求客户服务人员在客户面前可以双手抱胸,可以有任意的手势动作()
判断题
题《电力法》要求客户服务人员在客户面前可以双手抱胸,可以有任意的手势动作()
查看答案
该试题由用户614****27提供
查看答案人数:39831
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户614****27提供
查看答案人数:39832
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
判断题
题《电力法》要求客户服务人员在客户面前可以双手抱胸,可以有任意的手势动作()
答案
判断题
《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在客户面前可以双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作()
答案
单选题
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在客户面前不能双手抱胸,尽量减少不必要的()动作。
A.眼神 B.表情 C.手势 D.烦琐
答案
单选题
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在客户面前不能手抱胸,尽量减少不必要的()动作。
A.眼神 B.表情 C.手势 D.烦琐
答案
单选题
供电营业职工在客户面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作()
A.不能 B.能 C.可以
答案
多选题
在服务客户的过程中,客户服务人员复述客户的需求可以( )。
A.分清责任 B.体现服务人员的职业化素质 C.提醒客户 D.安慰客户
答案
判断题
营销服务人员可以操作客户用电设备()
答案
单选题
客户服务人员的仪容要求()。
A.自然 B.自然 C.自然 D.自然
答案
单选题
客户服务人员的仪容要求()。
A.自然.大方.协调 B.自然.大方.美观 C.自然.大方.端庄 D.自然.协调.美观
答案
单选题
服务人员在客户面前应保持封闭式的肢体语言()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
站立时可以双手插腰、以手抱胸()
假如发现现有客户有多种需求,服务人员可以对他进行()。
客户服务人员做较高的位置时不可以翘起大腿。
客户服务人员做较高的位置时不可以翘起大腿()
入户服务人员在客户家中,一般情况下,可以与客户闲谈、开玩笑。
客户参访过程中,服务人员可以根据客户的走动不按原来动线进行()
品牌服务意识在客户理念上要求服务人员设身处地用心()客户
旅行社门市服务人员在客户休息时间可以打电话。
当客户投诉时,服务人员首先应该( )。服务人员在送别客户时,应该( )。
客户委托公司服务人员代办给付类保全业务,可以采用现金付费方式()
客户委托公司服务人员代办给付类保全业务,可以采用现金付费方式()
客户服务人员的素质能力基本要求有
客户服务人员日常服务工作要求包括下列哪些()?
交通行政执法人员执行公务时,在行政相对人面前双手抱胸。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,应为客户提供()的服务。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,为客户提供()的服务。
简述客户服务人员与客户互动的能力
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求,接待客户时,在与客户会话时应()。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求,接待客户时,在与客户会话时应()。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时做到()。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP