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如果需要对方回电话,则秘书打电话时最重要的是( )。
单选题
如果需要对方回电话,则秘书打电话时最重要的是( )。
A. 告知对方回电话的时间
B. 告知对方不要忘记转告上司
C. 告知对方回电话的号码
D. 告知对方不要忘记记下自己的姓名
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单选题
如果需要对方回电话,则秘书打电话时最重要的是( )。
A.告知对方回电话的时间 B.告知对方不要忘记转告上司 C.告知对方回电话的号码 D.告知对方不要忘记记下自己的姓名
答案
单选题
秘书在接打电话时,如不美观需要对方回电,要注重()。
A.奉告对方回电话的时刻 B.奉告对方自己的电话号码 C.奉告对方不要忘了回电话 D.一再拨打对方的电话
答案
主观题
如果对方打电话不是找你,不应该()
答案
判断题
如果接听电话对方所要找的人不在,或者询问的事情一时难以回答,可请对方留下电话号码,并告诉对方:某某一回来,我就请他给你回电话。或告诉对方等我询问清楚,再给您回电话。
答案
判断题
接电话时,如果对方找的人不在场,应当记下对方号码并告知当事人事后回电。()
答案
单选题
打电话的最重要的原则叫做通话()原则
A.三分钟 B.五分钟 C.十分钟 D.十五钟
答案
判断题
打电话时对方要找的人不在,如果对方没有通报姓名,可以主动询问加以确认()
答案
单选题
一般情况下,应在24小时之内对电话留言给予回复,如果回电话时恰巧对方不在,也要留言,表明你已经回过电话了()
A.正确 B.错误
答案
单选题
打电话时,对方无人接听,进行电话留言时不恰当的留言信息是()。
A.留下自己的姓名和联系电话 B.说明自已要联系的人 C.简要说明致电的原因 D.埋怨为什么没人及时接听电话
答案
单选题
当在覆盖区内拨打电话时对方听不清且有断续,产生这样的原因主要是()
A.电源影响 B.直放站下行有问题 C.直放站上行有问题
答案
热门试题
打电话给潜在客户最重要的目标应该是()
有重要事情电话联络客户,而客户不在时,应向代接电话者询问对方的去处和联系方式,或把自己的联系方式留下,让对方回来后回电话。()
秘书接打电话中的大忌是()。
拨打电话前估计通话时间较长,而对方表示没有时间或不方便长谈时,秘书应( )。
电话沟通中一般情况下不要让打电话的人等待,在对方没有结束谈话之前不要把电话挂断。如果确实有必要挂掉电话,就告诉对方大约需要等待的时间()
秘书接打电话过程中,以下三点特别重要:正确、()和礼貌。
秘书接打电话应遵循的原则是()
打电话时,地位高者先挂,托人办事者,需等对方挂电话后方可挂电话。()
如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理,就让对方拿着电话等着吧
如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理,就让对方拿着电话等着吧()
秘书打电话的基本原则有哪些?
中国大学MOOC: 在拨打电话过程中发现打错电话时,应该向对方道歉。
当你打电话不知道对方号码时,查好号码后马上按数字拨号,如果不用心记住,打完电话就忘记了,这种叫()
对方打错电话过来,秘书可以立刻挂掉。
打电话时,对方无人接听,不恰当的处理方式是()。
如果想要通过MP5来拨打电话,需要打开()
打电话时应注意经常使用礼貌用语,如,“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。()
秘书在拨打电话时要注意方式方法,在打境外或国际长途电话时,应在()秒连续、准确拨完。
在通报跑道边灯级数的时候需要给观测打电话,以下哪个系统故障时还需要给观测部门打电话()
接听电话时,秘书最好具有( ),给对方留下受到重视的印象。
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