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当顾客异议一经产生,推销人员应做到
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当顾客异议一经产生,推销人员应做到
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主观题
当顾客异议一经产生,推销人员应做到
答案
主观题
当推销人员用反问法处理顾客异议时,是为了了解顾客异议的
答案
判断题
推销人员应尊重顾客异议,永不争辩( )
答案
单选题
若顾客对推销人员说:“我不需要”或我己经有了“之类的话时,表明顾客在( )方面产生了异议。
A.需求 B.商品质量 C.价格 D.服务
答案
单选题
在处理顾客异议的时候,推销人员对于能够给予顾客异议 一个圆满答复时,应该( )
A.不必马上答复 B.不予理睬 C.立即处理 D.佯装听不见
答案
单选题
推销人员最经常遇到的顾客异议是( )
A.产品异议 B.财力异议 C.价格异议 D.权力异议
答案
主观题
当顾客异议不能轻易解决时,推销员应该()
答案
多选题
处理顾客异议时,应做到()
A.迅速反映 B.态度友好 C.耐心听顾客说完 D.保证满足顾客要求
答案
主观题
人员推销的程序一般是:寻找(),(),接近顾客,推销洽谈,处理异议,成交及善后工作。
答案
主观题
人员推销的程序一般是:寻找(),(),接近顾客,推销洽谈,处理异议,成交及善后工作
答案
热门试题
推销人员应当推销自己,以真诚的态度与顾客接触,使顾客对推销人员产生信赖和好感,这说明推销人员应当( )
当顾客说“谢谢。我们不需要这种产品时”是指客户认为自己不需要推销所推销的产品而产生异议,产生需要异议的原因很多,大体可归纳为哪三类?
当顾客提出异议时,推销员最好选择()作为开场白。
在推销中怎样对待顾客的异议?
当顾客信心不足产生异议时,我们应该()
当推销人员与顾客意见不一致的时候,应当积极与顾客争辩( )
在推销活动中,对于无效的、无关的、虚假的异议,推销人员可以装聋作哑,故意忽视、回避或转移话题,以保持良好的推销气氛,避免与顾客发生冲突。这是处理顾客异议方法中的冷处理法。( )
推销目标是推销员根据潜在顾客的购买意图,制定的引导潜在顾客在参与推销过程的不同阶段应做到的事情。
推销目标是推销员根据潜在顾客的购买意图,制定的引导潜在顾客在参与推销过程的不同阶段应做到的事情()
推销人员有效处理顾客异议必须遵循的一个基本原则,也是降低顾 客异议发生的有效手段的是( )
当顾客说“我不需要”时,表明顾客在()方面产生了异议。
当顾客说我不需要时,表明顾客在()方面产生了异议
当顾客对于产品价格产生异议时,我们应该()
推销过程中最常见顾客异议是( )
当顾客对油品质量产生异议时,经取样发现油品含有少量水,应该如何做()。
当顾客对油品数量产生异议时,应立即()。
报警信息一经产生,操作人员应对做出响应()
转化法是指利用顾客异议中有利于推销成功的因素,肯定顾客提出的异议点,直接针对异议向顾客提供正确信息()
顾客异议时成交的障碍,但它也表达了这样一种信号,即顾客对推销品( )。
补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于()
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