游客因病，事故等突发原因，打来电话告知领队不能参团出发，领队正确的做法是（）。①应首先对游客进行口头慰问②要求游客在电话口头通知外，再发来短信进行确认，以便领队在进行工作处理时留有凭证③领队应在第一时间内告知旅行社OP，由旅行社OP迅速通知境外接待旅行社④领队带领团队在航空公司办理登记手续时，要将取消旅游的游客姓名告知航空公司

游客报名参团时所涉及的保险通常有（）。 游客报名参团时所涉及的保险通常有() 有群众打电话咨询政策问题，你告知其上网查询即可，过了一会，该名群众又打来电话，说因为对网络不了解不会查找，此时你该怎么办？ 有群众打电话咨询政策问题，你告知其上网查询即可，过了一会，该名群众又打来电话，说因为对网络不了解不会查找，此时你该怎么办 有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息，提出住单间，导游员请领队内部调整未成，告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半（） 地接社原因造成旅游团被迫提前离京，地陪，全配，领队分头向全团游客说明情况，做好安抚（） 地接社原因造成旅游团被迫提前离京，地陪，全配，领队分头向全团游客说明情况，做好安抚（） 准备出发时领队要告知客人（）相关注意事项。 准备出发时领队要告知客人（）相关注意事项 领队小李带领旅游团出境旅游，在协助他的游客办理行李托运手续前，应告知游客民航对每位旅客的行李声明价值最高限额为人民币(    )。 你正在讲课，突然，你的电话震动，一位非常重要的客户打来电话，此刻恰当的做法是（） （）不是游客报名参团时所涉及的通常有的保险。 国内旅游团游客因病死亡后，其遗物应由（）共同清点。 给您打来电话是因为天地华宇本月发货有8.5折的优惠，属于下列哪个步骤（） 小红生病了，在家休息。同学打来电话问候，并为她辅导当天的功课。这主要体现了（） 领队在游客进房间后，对（）应亲自巡视或电话询问房间情况，协助解决有关问题，如有无热水等。 若有个别旅游者因病在饭店休息不能随团活动，导游应将其情况告知饭店客房部人员。() 在前一天行程结束后或者当天旅游团出发之前，地陪都要向游客告知当天的行程安排，上下午的游览点、用餐地点等。（1.0分） 在旅游团游客办理行李托运前，领队应对全团托运行李件数进行清点。() 和留言用户可以录制自己的声音作为呼转时的提示音，告知来电用户不方便接听电话的原因，给来电用户更加的感觉（）