单选题

介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品,是促进销售、()的一个重要手段。

A. 指导消费
B. 服务指导
C. 维护利益
D. 尊重顾客

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单选题
介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品,是促进销售、()的一个重要手段。
A.指导消费 B.服务指导 C.维护利益 D.尊重顾客
答案
单选题
商品介绍时营业员向顾客()商品。
A.推荐 B.推销 C.指导 D.参谋
答案
单选题
营业员在向顾客介绍商品时,应主动向其介绍()的商品。
A.适用 B.高价值 C.降价 D.有效
答案
单选题
当顾客买了某种商品后,营业员应根据顾客实际情况,介绍()。
A.美观商品 B.流行性商品 C.连带商品 D.优惠商品
答案
单选题
商品营业员的介绍商品用语要()。
A.哗众取宠 B.突出优点 C.言过其词 D.实亊求是
答案
单选题
顾客进展位观看商品,营业员应(),询问顾客是否需要介绍商品,若顾客不需要介绍,则在边上等候;若顾客需要,则敬语上前介绍相应产品信息
A.用目光追随、留意顾客 B.上前拉住顾客热情介绍 C.送上宣传单页推荐特价商品 D.打听顾客预算针对性地接待
答案
单选题
营业员介绍商品时的语言要()。
A.模糊 B.准确 C.小心 D.小心
答案
单选题
营业员介绍商品时,应实事求是,维护()。
A.顾客利益 B.商场利益 C.厂家利益 D.自身利益
答案
单选题
营业员向患者介绍药品时要依据()。
A.广告宣传内容 B.产品说明书 C.自己的经验 D.别人的经验
答案
主观题
进口医药商品中应有(),营业员介绍商品时应实事求是。
答案
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