单选题

门店收银五步曲:礼貌问候、推销当期促销商品、唱收唱付 、正确提供辅助配件、礼貌道别 ()

A. 正确
B. 错误

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单选题
门店收银五步曲:礼貌问候、推销当期促销商品、唱收唱付 、正确提供辅助配件、礼貌道别 ()
A.正确 B.错误
答案
单选题
下列哪些用语是收银员唱收唱付用语()。
A.“谢谢,请拿好商品,您慢走。” B.“谢谢,请您拿好小票,欢迎再来。” C.“总计XX元/收您XX元/找您XX元” D.“对不起,让您久等了。”
答案
单选题
员工在收银的时候不需要唱收唱付()
A.正确 B.错误
答案
单选题
下列哪个用语是收银员唱收唱付用语()
A.谢谢,请拿好商品,您慢走 B.谢谢,请您拿好小票,欢迎下次光临 C.总计***元/收您***元,找您**元 D.对不起,让您久等了
答案
多选题
下列那些用语不是收银员唱收唱付用语()
A.“谢谢,请拿好商品,您慢走” B.“谢谢,请您拿好小票,欢迎再来” C.“总计XXX元/收您XXX元/找您XXX元” D.“对不起,让您久等了”
答案
单选题
关于制作慢碳饮食五步曲,以下顺序正确的是()
A.分析现阶段饮食热量-降低碳水化合物-建立初始饮食方案-加入高碳水日-维持理想身材 B.分析现阶段饮食热量-建立初始饮食方案-降低碳水化合物-加入高碳水日-维持理想身材 C.分析现阶段饮食热量-建立初始饮食方案-加入高碳水日-降低碳水化合物-维持理想身材 D.分析现阶段饮食热量-加入高碳水日-降低碳水化合物-建立初始饮食方案-维持理想身材
答案
单选题
热情主动使用服务用语,为来到收银台交款的顾客快速收银、唱收唱付、双手递接()
A.正确 B.错误
答案
单选题
为顾客提供友善、快速的服务的五步曲中,第4步是哪个?()
A.及时欢迎顾客 B.清楚地接受点餐 C.完全汇集点餐 D.准确地收款
答案
判断题
收款时应唱收唱付。
答案
多选题
唱收唱付的工作要点()。
A.询问顾客付款方式 B.清晰大声说出顾客消费 C.核对支付金额 D.双手递回
答案
热门试题
唱收唱付的工作要点() 收银六步曲的第五步是() 唱收唱付的优点在于()。 银行的“唱收唱付”式服务() 收取客户电费时,应礼貌、谦和、热情,验明真伪,认真核对,做到唱收唱付,轻拿轻放,不抛不丢() 收银七步曲中第五步是确认会员() 收找现金时需唱收唱付。 电话闭塞法按“五步曲”程序,即:故障报告—接令—锁岔—办理闭塞—发车或接车() 新品导入五步曲:消费知道;消费者接触到;产生兴趣;愿意尝试;重复购买() 票房售票中的唱收唱付环节包括哪些? 票房售票中的唱收唱付环节包括哪些 客人用现金结账时,单面过机,唱收唱付() 营业部门办理收费业务时,要坚持唱收唱付,() “售卖六部曲”的正确顺序是什么?请正确排列。1.建议点餐2.二次建议3.微笑并问候顾客4唱收唱付5引导顾客等候等餐6.向观众重复点单,确认点餐内容() 收银七步曲内容? 行为安全观察的五步曲中的沟通是行为安全观察中十分重要的环节() 门店推销戏曲提成 古筝提成多少元一曲() 收付现金 唱收唱付指的是:在收付现金时,需与客户确认收款金额与找还金额,做到唱收唱付。如:“收您××元,找您××元,请您收好!() 收款找零需唱收唱付,小票主动交给顾客;()均需使用双手。 从消费者的角度看,新品导入五步曲的第三步是消费者“产生兴趣”,营销目标是提高品牌知名度()
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