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《列车服务质量规范》中,与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行()
判断题
《列车服务质量规范》中,与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行()
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《列车服务质量规范》中,与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行()
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《铁路旅客运输服务质量规范》与旅客走对面时,主动让路,面向旅客侧身让行,不与旅客抢行()
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《空调列车服务质量规范》在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行()
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《空调列车服务质量规范》第7.2.3条规定,在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,可以与旅客抢行。
答案
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在旅客多的地方行走时要先示意后通行,与旅客走对面时要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行()
答案
单选题
《局铁路旅客服务质量规范》与旅客走对面时要主动让路,不与旅客( )。
A.抢道并行 B.拥挤 C.发生冲突 D.抢行
答案
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《规范》中,与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行()
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定在车厢里与旅客走对面时,列车客运乘务员要主动侧身让行,不与旅客抢行。
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜在旅客多的地方,()与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行
A.要示意 B.先示意后通行 C.先通行后示意 D.直接通行
答案
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,乘务员在车内行走时遇到旅客多的地方,先()后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。
A.绕过旅客 B.让旅客让路 C.挤过去 D.示意
答案
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方,;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行()
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与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,有急事时可以与旅客抢行。
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客运人员与旅客走对面时,主动让路,面向旅客侧身让行,不与旅客
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在车内与旅客走对面时,要主动()面向旅客让行,不与旅客抢行
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