单选题

对于虚假签收的投诉网点公司必须在快件()申请完结

A. 给客户协商好或理赔后
B. 派送签收后或理赔后
C. 正常派送签收或理赔到位后

查看答案
该试题由用户284****33提供 查看答案人数:17994 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户284****33提供 查看答案人数:17995 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
对于虚假签收的投诉网点公司必须在快件()申请完结
A.给客户协商好或理赔后 B.派送签收后或理赔后 C.正常派送签收或理赔到位后
答案
单选题
根据《虚假签收专项整治处罚》,退回网点的快件因提前签收导致虚假签收投诉()
A.20 B.50 C.100 D.200
答案
单选题
新版菜鸟网点指数虚假签收投诉率,目标值为0.005%()
A.正确 B.错误
答案
多选题
关于代收后虚假签收/签收后丢失的投诉必须提供哪些举证()
A.送前电联举证 B.客户授权代收举证 C.签收单举证 D.外包装完好的举证
答案
单选题
对于无签收记录的快件,须在发件日期起的()日历天内(含)投诉
A.10个 B.30个 C.10-30个
答案
多选题
发件网点发出的()快件派件网点在理论派送频次()未录签收的快件()快件在理论派送频次()未录签收的快件
A.一、二派,当日24:00 B.二、三派,次日24:00 C.一派,当日24:00 D.三派,次日24:00
答案
单选题
投诉信息不符与面单信息不符,网点公司完结后,可以联系省区帮忙协助处理()
A.正确 B.错误
答案
单选题
增值产品-星联:星联快件网点需要在()之前派送签收
A.各派次签收截止时间 B.24:00点 C.14:00点 D.16:00点
答案
单选题
虚假完结(工单未处理直接点完结)工单,被总部客户投诉部抽查发现,处罚()元
A.100 B.200 C.500 D.300
答案
单选题
寄件网点操作退件申请,派件网点必须要先做异常签收,异常签收类型选择单件丢失()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
菜鸟虚假签收投诉,结单时允许什么结果() 送至菜鸟驿站的件要先入库,虚假签收投诉是投诉的驿站() 对于菜鸟虚假签收完结的工单,会进入省区工单系统,省区进行回访处理,收取超出管控值()元/票核实费 投诉类虚假签 收投诉率目标值(),次日完结率目标值(),申诉率目标值() 签收记录上传后存在延误的快件,须在客户实际签收之日起的()个日历天内(含)投诉延误 对于已经产生菜鸟工单的投诉:要求网点客服在一个小时内核实此快件具体情况,同时安排业务员处理,此工单务必在当天解决到位。对于菜鸟投诉单,要求业务员再次派送时,必须快件交给收件人。同时,联系省区处理人员安排回访,完结工单后在投诉页面会出现下图,要求业务员现场引导客户点击”问题已解决”此工单处理完成() 国内快件查询信息有效期为()。派件网点应将签收回单保存()备查 顾客投诉虚假签收,处理专员对接地区物流,地区物流反馈:待会儿1小时后就给顾客送到,客服回电告知顾客后,顾客认可,客服正常完结任务单() 顾客投诉货物未收到,系统已经签收完成,处理专员对接地区,地区提供了空白签收面单且告知客服货已送去了,任务单可以完结,客服未联系上顾客正常完结任务单() 遗失转延误快件,快件有录签收以网上录签收日期鉴定延误责任() 面单上已明确注明了客户特殊需求或韵镖侠系统已展示“特殊提醒”的快件(例如:要求本人签收、送货上门、送前电联、送至指定代收点等等),如产生虚假签收罚款,将追加责任网点() 小米快件如客户投诉声音核实属实,针对虚假信息、非授权他人代收,小米公司将每单加罚200元 快件须收件本人签收,如需第三方代签收的快件,须征得()同意 菜鸟虚假签收投诉面单信息不符的,以下处理方式正确的是() 申报前快件一直无着落(未录签收),申报后快件送达签收的转延误() 派件网点不做异常签收,寄件网点可以做退件申请操作() 派件公司在派送过程中给收件人收取拖车费用(到付款和代收货款除外),导致的虚假签收和二次申诉,对该网点进行虚假签收和申诉考核外,并对该网点按《快递服务管理条例》考核()/票 5月虚假签收投诉率目标值:0.005%,省区市场网络部要求达到() 对于“野蛮操作现象”选择为“装车环节发现”、“卸车环节发现”“分拣环节发现”三种任意一种的,以及“快件码放不规范”选择为“发现”的,在完结时,必须填写违规责任信息才可完结() 对于航空快件,虽然各公司运输快件的机型各不相同,但各航空公刊对快件的要求必须相同。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位