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通常()投诉是指移动客户在本地或外地出现的无法发送、接收、无法收发互联彩信,或是互连彩信重复/延迟接收的投诉。
单选题
通常()投诉是指移动客户在本地或外地出现的无法发送、接收、无法收发互联彩信,或是互连彩信重复/延迟接收的投诉。
A. 网内点对点彩信
B. 互联彩信
C. 网内点对点短信
D. 梦网短信
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单选题
通常()投诉是指移动客户在本地或外地出现的无法发送、接收、无法收发互联彩信,或是互连彩信重复/延迟接收的投诉。
A.网内点对点彩信 B.互联彩信 C.网内点对点短信 D.梦网短信
答案
单选题
通常()投诉是指移动客户在本地或外地出现的无法发送、接收、无法收发梦网短信,或是梦网短信接收重复/延迟的投诉。
A.互联短信 B.网内点对点短信 C.梦网短信 D.网内点对点彩信
答案
单选题
通常()投诉是指移动客户在本地或外地出现的与中国移动网内客户之间无法发送、接收、无法收发彩信,或是彩信接收重复/延迟等现象的投诉。
A.梦网短信 B.互联短信 C.网内点对点短信 D.网内点对点彩信
答案
单选题
()投诉是指移动客户在本地或外地无法正常听到彩铃或听到的铃音不正确等的投诉。
A.呼叫转移 B.彩铃 C.三方通话 D.呼叫保持
答案
单选题
哪类投诉是指客户在本地(归属地)出现的登记不上移动网络以及无法主叫、无法被叫、无法主被叫中国移动网内客户的投诉。
A.网络覆盖 B.网内无法接通 C.省内漫游 D.省际出访漫游
答案
单选题
哪类投诉是指客户在本地(归属地)出现的掉话、时断时续、背景噪声的投诉。
A.时断时续、背景噪声 B.网络覆盖 C.无法主被叫 D.省际来访漫游
答案
单选题
()投诉是指移动客户在使用会议电话、三方通话业务过程中出现的无法使用、无法设置、无法取消以及其它无法正常使用情况的投诉。
A.来电提醒 B.三方通话 C.呼叫转移 D.呼叫保持
答案
单选题
国际彩信业务是指中国移动的客户与()或地区运营商的客户之间发送和接收彩信的业务
A.中国大陆以外国家 B.港澳台 C.中国大陆 D.其它国家
答案
单选题
紧急业务投诉包括无法主被叫、紧急换卡、等阻碍客户通常通信的投诉()
A.无法上网 B.无法发短信 C.无法使用国际漫游
答案
判断题
火灾报警控制器面板指示灯“本地发送”“本地接收”为黄色。
答案
热门试题
国际短信业务指中国移动通信客户在国际漫游时与国内运营商的客户间发送和接收短信的业务。()
某主机无法上网,查看"本地连接"属性中的数据发送情况,发现只有发送没有接收,造成该主机网络故障的原因最有可能是( )。
中国移动客户在国内发送点对点短信至中国大陆以外地区运营商客户的资费是()
移动点对点短消息发送时延指短消息发送者发出消息,到该短消息被接收方(处于正常接收状态下)成功接收的时间间隔()
《客户投诉记录表》投诉接收途径有以下几种()
外省移动客户反映在我省无法补卡问题,录单节点:服务类→客户投诉→基础业务→跨区服务()
客户投诉的处理原则是指客户投诉处理时所依据的或标准()
相关接收必须要求接收端提供与发送信号完全相同的本地样本。
外地人口在本地居住时间大于或等于()属本地患者
客户提供的线索不全,无法进行追溯或调查核实的投诉为属实投诉()
电信服务规范中所说的移动点对点短消息发送成功率指:消息发送者发出消息,到消息被接收方(处于正常接收状态下)成功接收的概率()
()是指能够即时发送和接收互联网上消息的业务或服务
凡是从外地或外国引进栽培植物或由本地、外地或外国引入野生植物,使他们在本地栽培,这项工作叫做()。
重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉进行答复或()造成客户不满意,从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉。
()是指先进入外地市场或比较远的地区市场,然后再进入本地或就近市场的战略。
用户投诉彩信只能发送不能接收,请定位该问题的原因
有效投诉是指经调查分析,确认客户投诉情况属实,且投诉问题确属我行过错或责任的投诉()
正式引入集团客户使用短彩信业务前,客户归属部门应该对发送内容类型、发送对象、发送范围等需求进行分析,判断投诉风险。以下短信内容投诉风险较高的是()
校园亲情快线设置的指定号码可以为本地号码、外地移动电话()
校园亲情快线设置的指定号码可以为本地号码、外地移动电话()
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