主观题

按照客户的状态,将客户划分为:()、目标客户、()、()、非客户。

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主观题
按照客户的状态,将客户划分为:()、目标客户、()、()、非客户。
答案
主观题
将客户分为收藏客户、加购客户、成交客户等,是按状态划分
答案
主观题
将客户划分为富裕客户、大众富裕客户及大众客户的划分标准是()。
答案
单选题
()根据客户统一视图按照季度日均资产将客户划分为五个等级,即私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户和普通客户
A.核心银行系统 B.网点业绩核算系统 C.个人客户营销管理系统 D.个人客户关系管理系统
答案
判断题
企业客户区分信用客户和非信用客户,实行不同分层标准。信用客户按照客户总资产指标分层,非信用客户按照客户注册资本指标分层。
A.对 B.错
答案
判断题
企业客户区分信用客户和非信用客户,实行不同分层标准。信用客户按照客户总资产指标分层,非信用客户按照客户注册资本指标分层()
答案
单选题
按照客户对企业的()来划分,可把客户分潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。
A.重要性 B.产品购买数量 C.忠诚度 D.满意度
答案
多选题
按照客户等级划分,客户包含以下哪种()
A.潜力客户 B.一般客户 C.贵宾客户 D.风险客户
答案
多选题
客户服务中心的客户群体,按照客户等级划分为()
A.中高端客户 B.潜力客户 C.一般客户 D.风险客户
答案
单选题
以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。
A.根据客户与企业的关系进行分类 B.根据客户对企业的价值进行分类 C.按客户信用度 D.按客户忠诚度
答案
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将目标客户进行登记划分的依据是( )。 按照客户价值可以将客户分为( )。 在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?(   ) 按照客户对风险的态度把客户划分为() 个人客户一般划分为贵宾客户、()、大众客户和目标客户,这四个主要层次。 将客户信息按照客户需求的物业类型分类,可将客户分为()。 客户经理营销知识2◆个人客户一般划分为贵宾客户、、大众客户和目标客户,这四个主要层次() 个人客户一般划分为贵宾客户、、大众客户和目标客户,这四个主要层次。---营销知识() 客户关系管理的最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户。 按照客户的交际风格,可以将客户分为() 按照客户对风险态度的不同,可以把客户划分为()。 CRM即为客户关系管理,最终目标是吸引新客户、保留老客户及将已有客户转为忠实客户() 按照机构性质的不同,商业银行的客户可划分为法人客户与个人客户() 根据客户分级的“客户金字塔”模型,我们将客户进行三层级划分,即关键客户、()和()。 以下哪些客户需按照非零售客户评级办法评级()。 农总行高级版电话银行按照注册客户和非注舰客户分别进行客户服务() 按照内容划分,客户需求分为()、() 按照内容划分,客户需求分为()、() 客户关系管理的最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。() 按照客户流失的性质分类,可以将客户流失分为()。
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