多选题

下列属于员工行为指引中“用心服务”内容的是()

A. 一切源于客户、一切为了客户
B. 一视同仁对待客户,始终如一尊重客户
C. 真诚感动客户,服务创造价值
D. 关注客户需求,提升客户体验

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多选题
下列属于员工行为指引中“用心服务”内容的是()
A.一切源于客户、一切为了客户 B.一视同仁对待客户,始终如一尊重客户 C.真诚感动客户,服务创造价值 D.关注客户需求,提升客户体验
答案
多选题
下列属于员工行为指引中“遵章守纪”内容的是()
A.心怀感恩,尽职尽责 B.修身洁行,廉洁自律 C.服从上级,尊重下级 D.遵守组织纪律,服从工作安排
答案
多选题
下列属于员工行为指引中“勇于拼搏”内容的是()
A.实干为本,奋斗为荣 B.靠能力吃饭,凭业绩说话 C.只为成功找办法,不为失败找理由 D.追求优质工作结果,享受快乐工作过程
答案
多选题
下列属于员工行为指引中“团结协作”内容的是()
A.人人为我,我为人人; B.大事讲原则,小事讲风格; C.多理解、少抱怨,多信任、少猜忌; D.多支持、少旁观,多协作、少贪功
答案
多选题
下列属于柳钢集团的员工行为指引的是()
A.爱岗敬业,遵章守纪 B.诚实守信,用心服务 C.团结协作,高效执行 D.勇于拼搏,超越自我
答案
判断题
电信的服务宗旨是用户至上用心服务()
答案
判断题
段服务理念:“关注细节、用心服务、满意到家”
答案
判断题
段服务理念:“关注细节、用心服务、满意到家”
答案
单选题
客房服务员应严格按照员工行走路线出入,乘员工专用心梯,使用()卫生间。
A.公共 B.员工指定 C.开放 D.非公共
答案
判断题
客运服务礼仪的原则:“旅客至上”原则,用心服务原则,持之以恒的原则()
答案
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