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半自动售票设备故障时,故障车站应及时向AFC调度报修,并做好报修记录。车站工作人员宣传、引导乘客至其他“票务中心”(或“客服中心”)和自动售票机购票充值,并由值班站长视现场客流情况下令发售预制票。
判断题
半自动售票设备故障时,故障车站应及时向AFC调度报修,并做好报修记录。车站工作人员宣传、引导乘客至其他“票务中心”(或“客服中心”)和自动售票机购票充值,并由值班站长视现场客流情况下令发售预制票。
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判断题
自动售票设备发生故障或能力不足,故障车站应及时向AFC调度报修,并做好报修记录。本站站长根据现场客流情况确定增开半自动售票机或售卖预制票。
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判断题
半自动售票设备故障时,故障车站应及时向AFC调度报修,并做好报修记录。车站工作人员宣传、引导乘客至其他“票务中心”(或“客服中心”)和自动售票机购票充值,并由值班站长视现场客流情况下令发售预制票。
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判断题
站内全部进闸机故障或进闸机能力不足时,车站应及时向AFC调度报修,做好报修记录。同时,报行车调度并申请设置车费免检模式。
答案
判断题
站内全部进闸机故障或进闸机能力不足时,车站应及时向AFC调度报修,做好报修记录。同时,报行车调度并申请设置乘车时间免检模式。
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判断题
车站售票系统发生故障不能正常售票时,车站及时报告动车调度()
答案
多选题
车站半自动售票机(BOM)全部故障时,以下描述正确的是()
A.乘客在非付费区,引导无法正常进闸的持票乘客从边门进站 B.乘客在付费区,若乘客无法正常出闸时,回收单程票,引导乘客从边门出站 C.普通消费卡告知乘客本次车费在下次乘车时到乘客服务中心扣除,引导乘客从边门出站 D.引导无票的乘客到乘客服务中心按规定补票,填写《乘客事务处理单》,乘客从边门出站
答案
多选题
当半自动售票机故障时,下列车站进行的处理错误的是?
A.故障车站应及时向AFC调度报修,并做好报修记录 B.车站应立即启用手持验票机 C.由本站站长视现场客流情况下令发售应急纸票 D.由本站站长视现场客流情况下令发售预制票 E.执行开边门放行乘客
答案
单选题
二期AFC系统中,半自动售票机故障发生率为次数/月/台()
A.≤1.2 B.≤0.9 C.≤2.8 D.≤1.0 E.≤0.8 F.≤2.5
答案
单选题
据售票岗岗位规定,应能正确使用售票设备,注意的运转状态,如发生故障,应及时报修()
A.进站闸机 B.TVM C.自动售票机 D.人工售票机
答案
多选题
AFC系统设备主要包括__自动售票机(TVM)、半自动售票机(BOM()
A.自动检票机(AGM) B.中央服务器 C.服务器 D.工作站
答案
热门试题
终端发生故障时,使用部门、网点应及时向报修()
客运值班员负责车站AFC系统设备故障的报修,并做好记录()
影响乘客服务的某端或某类AFC设备故障(如某端闸机、自动售票机全部故障,车站BOM全部故障),此类信息属于()
车站自动售票机和半自动售票机全部故障情况下无法给乘客提供哪些服务?
() 只在大客流或车站自动售票机、网络售票机、半自动售票机故障导致无法满足乘客正常进站需求时使用
自动记点系统故障车站的当班车站值班员应向()报修,同时做好设备故障的平台报修记录。
自动记点系统故障车站的当班车站值班员应向()报修,同时做好设备故障的平台报修记录
AFC自动售检票系统中,车站级终端设备有车站计算机、自动检票机、自动售票机、半自动售票机、自动查询机、自动补票机()
以下自动售票机和半自动售票机全部故障车站票务应急处理程序正确的有()
AFC大面积故障的较大级是指单个车站(或站厅)AFC设备出现故障导致无法进行售票或检票的()
部分半自动售票机故障的处理
半自动售票机(BOM)的故障类别()
手持终端设备发生故障时,使用部门/网点应及时向总行技管部、()报修。
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运用线行车设备故障时,由向各部门生产调度报修
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半自动售票机故障时,运营分公司处置措施包括:()。
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客房设备故障报修时,报修人应说明()。
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