关于服务级别协议（SLAs），以下说法错误的是：（）
A. 正式的服务级别协议即服务提供方与顾客之间的服务合同
B. 服务级别协议应包括约定的服务目标.工作量特征
C. 服务级别协议仅在服务提供方与顾客之间签署，关于供方的服务则按采购过程控制
D. A+C
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关于服务级别协议（SLAs），以下说法错误的是：（）
A.正式的服务级别协议即服务提供方与顾客之间的服务合同 B.服务级别协议应包括约定的服务目标.工作量特征 C.服务级别协议仅在服务提供方与顾客之间签署，关于供方的服务则按采购过程控制 D.A+C
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关于服务级别协议（SLAs），以下说法正确的是：（）
A.正式的服务级别协议即服务提供方与顾客之间的服务合同 B.服务级别协议应包括约定的服务目标.工作量特征 C.服务级别协议仅在服务提供方与顾客之间签署，关于供方的服务则按采购过程控制 D.A+C
答案
所提供的服务都应定义.协商并记录在（）服务级别协议（SLAs）中。
A.若干 B.多个 C.不同 D.一个或多个
答案
以下关于服务级别协议的说法中，不正确的是（）
A.服务级别协议（SLA）是在一定成本控制下，为保障IT服务的性能和可靠性，服务供方与客户间定义的一种双方认可的协定。 B.服务级别协议需要包含项目名称、服务简介、投诉渠道、服务交付成果等内容。 C.SLA只是内部或对客户的协议 D.SLA包含法律条文中的责任、权利和义务等。
答案
关于仲裁协议,以下说法错误的是( )。
A.仲裁协议是当事人自愿将已经和可能发生的争议通过仲裁解决的书面协议 B.仲裁协议应当有请求仲裁的意思表示 C.仲裁协议应当对仲裁事项进行约定 D.仲裁协议中选定仲裁委员会,仅约定由某地仲裁委员会仲裁的,仲裁协有求议无效
答案
关于IP协议，以下说法错误的是（）
A.IP协议规定了IP数据报分片和重组原则 B.IP协议规定了IP地址的具体格式 C.IP协议规定了IP地址与其域名的对应关系 D.IP协议规定了IP数据报的具体格式
答案
关于IP协议，以下哪种说法是错误的()
答案
以下关于ARP协议说法错误的是（）
A.会话层 B.应用层 C.表示层 D.物理层
答案
以下关于HTTP协议说法错误的是（）
A.User-Agent:说明客户机操作系统信息,以及浏览器信息 B.404响应码表示服务器故障 C.Referer表示当前页面从上级哪个页面来,可以防盗链,可以用来跟踪 D.Location:服务器通过这个头告诉浏览器去访问哪个页面,这个头通常配合302状态码使用
答案
关于 IP 协议，以下哪种说法是错误的（ ）。
A.IP 协议规定了 IP 地址的具体格式 B.IP 协议规定了 IP 地址与其域名的对应关系 C.IP 协议规定了 IP 数据报的具体格式 D.IP 协议规定了 IP 数据报分片和重组原则
答案
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关于服务级别协议的描述，不正确的是（ ）。
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