单选题

节日问候回访要求()。

A. 节日问候只能用电话回访
B. 节日问候可以短信群发
C. 以客户喜欢的方式表达节日问候
D. 节日问候记录无需录入DMS系统

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单选题
节日问候回访要求()。
A.节日问候只能用电话回访 B.节日问候可以短信群发 C.以客户喜欢的方式表达节日问候 D.节日问候记录无需录入DMS系统
答案
单选题
生日问候回访要求()。
A.祝福客户生日快乐,并借此试探挖掘客户身边的销售机会 B.上门给客户送生日蛋糕 C.给客户寄送生日礼物 D.询问客户车辆有没有问题
答案
多选题
哪些重要节日应增加对客户的节日问候()
A.春节 B.端午节 C.中秋 D.国庆
答案
判断题
节日的时候,我们可以送上节日的问候,可以显得更加亲切
答案
单选题
1导购主动进行微笑问候,问候语为(例如:“早上/下午/晚上好(或节日问候)+品牌+店铺活动宣传()
A.正确 B.错误
答案
单选题
在节假日期间增加节日问候语()
A.元旦 B.五一 C.端午 D.以上都是
答案
单选题
向远方的亲朋好友致以节日问候时,我们倡导(),以节约木材,保护生态环境。
A.互赠贺卡 B.邮寄信件 C.电子祝福
答案
单选题
向远方的亲朋好友致以节日问候时,我们倡导,以节约木材,保护生态环境()
A.互赠贺卡 B.邮寄信件 C.电子祝福 D.以上都是
答案
单选题
对用户进行回访时,要求()进行用户回访
A.寻找有个性的对象 B.寻找恰当的时间 C.速战速决的态度 D.寻找爱提要求的用户
答案
单选题
保险的售后服务一般包括()。 ①畅通的电话联系 ②保全服务 ③快速的理赔处理 ④节日问候
A.①②③ B.①③④ C.②③④ D.①②③④
答案
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端午节日问候广播用语:各位旅客,欢迎您乘坐本次列车,祝您旅途愉快,端午快乐!() 促销推进回访要求()。 天气关怀回访要求()。 续保提醒回访要求()。 活动告知回访要求()。 列表述符合问候要求的是() 优质护理服务,要求出院病人进行回访,回访率要达() 商户维修服务回访要求:月度覆盖商户报修培训和商户回访() 理财经理在重要节日、客户生日或纪念日时主动问候客户属于客户关系管理中的() 总公司对于电话中心集中回访要求达到100%回访率的是哪个() 95331客服热线可进行新契约预约回访,需()来电要求预约回访。 95331客服热线可进行新契约预约回访,需()来电要求预约回访 下列关于问候要求描述不准确的是() 问候的温暖包括的要求错误的是() 下列关于问候要求描述不准确的是() 慰问信包括两种:一种是表示同情安慰,另一种是在节日表示问候。 建立健全供热用户回访制度。提供趸售热源的供热单位定期回访热用户,核实( )是否满足供热要求,并做好回访记录。 各楼层专管员对VIP业主做到()上门回访。①碰面主动问候②每期《天力源动力》固定派发③诉求由专管员直接安排跟进 请简述回访问卷的记录要求。 烟草公司在节日时向零售客户小李发放礼物并问候,小李觉得烟草公司很重视自己,这体现了小李的()需求。
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