生日问候回访要求（）。
A. 祝福客户生日快乐，并借此试探挖掘客户身边的销售机会
B. 上门给客户送生日蛋糕
C. 给客户寄送生日礼物
D. 询问客户车辆有没有问题
查看答案
相关试题
换一换
生日问候回访要求（）。
A.祝福客户生日快乐，并借此试探挖掘客户身边的销售机会 B.上门给客户送生日蛋糕 C.给客户寄送生日礼物 D.询问客户车辆有没有问题
答案
节日问候回访要求（）。
A.节日问候只能用电话回访 B.节日问候可以短信群发 C.以客户喜欢的方式表达节日问候 D.节日问候记录无需录入DMS系统
答案
遇有当天生日的患者来到药房取药时，药师送上一句温馨的问候：“今天是您的生日，祝您生日快乐！祝您早日康复！”这属于（）
A.延伸服务 B.核心服务 C.超值服务 D.专业技术服务
答案
客户服务中心的客户关心与营销业务，包括生日问候、延期提醒、充值提醒、发布促销信息等。
A.对 B.错
答案
对用户进行回访时，要求（）进行用户回访
A.寻找有个性的对象 B.寻找恰当的时间 C.速战速决的态度 D.寻找爱提要求的用户
答案
促销推进回访要求（）。
A.促销推进其实就是给客户发个邀约短信，来不来无所谓 B.促销推进是为了更好的挖掘保有客户身边的销售机会的一种回访技巧 C.促销推进回访结果无需录入DMS系统 D.促销推进就是让客户再回展厅购买相关水平业务产品
答案
天气关怀回访要求（）。
A.给客户发生天气关怀只是为了完成流程要求 B.天气关怀无需录入DMS系统 C.提前一个星期给客户做天气预测并告知 D.在天气突然变化，出现极端情况的前一天或当天，以客户喜欢的联系方式向客户告知并致以问候
答案
续保提醒回访要求（）。
A.在客户保险到期前半年就要做续保提醒了 B.续保提醒在客户保险到期前三个月要致电报价 C.客户保险到期前1个月致电客户进行续保报价 D.续保提醒就是走个形式跟顾客联系一次
答案
活动告知回访要求（）。
A.活动告知采用广撒网战术，短信群发通知 B.无需征得客户同意进行邀约登记 C.活动告知只针对高价值客户发出邀请 D.致电客户，告知活动内容，邀约客户参加，在征得客户同意的前提下，进行预约登记
答案
列表述符合问候要求的是（）
A.你几位？ B.里面坐 C.这边点单 D.请问您今天想喝点什么
答案
热门试题
理财经理在重要节日、客户生日或纪念日时主动问候客户属于客户关系管理中的（）
优质护理服务，要求出院病人进行回访，回访率要达（）
商户维修服务回访要求:月度覆盖商户报修培训和商户回访（）
下列关于问候要求描述不准确的是（）
问候的温暖包括的要求错误的是（）
下列关于问候要求描述不准确的是（）
总公司对于电话中心集中回访要求达到100%回访率的是哪个（）
95331客服热线可进行新契约预约回访，需（）来电要求预约回访。
95331客服热线可进行新契约预约回访，需（）来电要求预约回访
各楼层专管员对VIP业主做到（）上门回访。①碰面主动问候②每期《天力源动力》固定派发③诉求由专管员直接安排跟进
建立健全供热用户回访制度。提供趸售热源的供热单位定期回访热用户，核实（ ）是否满足供热要求，并做好回访记录。
请简述回访问卷的记录要求。
关于客户回访制：要求支行可根据本行人员具体情况，安排双人进行客户回访，回访人员可以是那些人（）
客户回访的方式有：电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访
客户回访的方式有：电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访（）
宽带所有装机成功的工单要求%回访（）
不属于用户回访的要求的是（）
要求售后回访的商品，门店在顾客购买后多长时间内完成电话回访（）
营业员以下哪句问候语不符合规范要求（）
问候语要简洁规范。通常分为两类：标准式问候和时效式问候
使用微信扫一扫登录
