单选题

续保提醒回访要求()。

A. 在客户保险到期前半年就要做续保提醒了
B. 续保提醒在客户保险到期前三个月要致电报价
C. 客户保险到期前1个月致电客户进行续保报价
D. 续保提醒就是走个形式跟顾客联系一次

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单选题
续保提醒回访要求()。
A.在客户保险到期前半年就要做续保提醒了 B.续保提醒在客户保险到期前三个月要致电报价 C.客户保险到期前1个月致电客户进行续保报价 D.续保提醒就是走个形式跟顾客联系一次
答案
单选题
客户车辆正常使用阶段,要求于规定保险续保前()开展保险续保提醒工作。
A.两个月 B.一个月 C.半个月
答案
单选题
客户新购车阶段,要求客户购车后()开展新车使用情况回访及首保提醒工作。
A.10天 B.半月 C.一个月 D.两个月
答案
判断题
当客户回访计划未按期执行,系统将会自动提醒、提示。
答案
判断题
车辆交付中,下次进站事宜、回访关爱等环节可不用向客户提醒()
答案
单选题
对用户进行回访时,要求()进行用户回访
A.寻找有个性的对象 B.寻找恰当的时间 C.速战速决的态度 D.寻找爱提要求的用户
答案
单选题
提醒下次保养里程或时间,确认接受回访最佳时机并在工单注明()
A.正确 B.错误
答案
单选题
促销推进回访要求()。
A.促销推进其实就是给客户发个邀约短信,来不来无所谓 B.促销推进是为了更好的挖掘保有客户身边的销售机会的一种回访技巧 C.促销推进回访结果无需录入DMS系统 D.促销推进就是让客户再回展厅购买相关水平业务产品
答案
单选题
天气关怀回访要求()。
A.给客户发生天气关怀只是为了完成流程要求 B.天气关怀无需录入DMS系统 C.提前一个星期给客户做天气预测并告知 D.在天气突然变化,出现极端情况的前一天或当天,以客户喜欢的联系方式向客户告知并致以问候
答案
单选题
节日问候回访要求()。
A.节日问候只能用电话回访 B.节日问候可以短信群发 C.以客户喜欢的方式表达节日问候 D.节日问候记录无需录入DMS系统
答案
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