（ ）是指正确了解他人的感受和情绪，进而做到相互理解、关怀和情感上的融洽。

（）指能设身处地体验他人的处境，对他人情绪情感具备感受力和理解力。 （）是人与人之间的接触、信息交流和相互理解，即人与人之间的相互作用的过程。 （）是感受和理解自己当前情绪的能力。 沟通就是与客户进行信息互换，使双方相互理解和增进共识（） 沟通就是与客户进行信息互换，使双方相互理解和增进共识（） 同理心是在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人的角度思考和处理问题的能力 在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人的角度思考和处理问题。这种能力称为（） 培养孩子孝心时，强调父母一致、代际和家校间相互理解。 培养孩子孝心时，强调父母一致、代际和家校间相互理解（） 有效的（）是对传递的信息的相互理解。 使谈判双方相互理解的有效方法是 公共关系是通过有计划，坚持不懈的努力，以建立和保持（）、（）间的亲情和相互理解。 合作者应相互理解和尊重，努力在不同的知识体系和规范体系中达成共识。 公关传播的有效沟通原则，是指传者和受者双方相互传递、相互理解的信息互动过程（） 在工作和生活中，有助于相互理解、相互支持（） （）是指一个人能够设身处地地体验他人的处境，对他人情绪情感具备感受力和理解力 同理心是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在他人角度思考和处理问题的能力。根据上述定义，下列属于同理心的是( )。 理解和分享他人感受并对他人的处境做出适当反应的能力指的是（ ） 智商是了解自己和他人的情绪，体察自己和他人的情绪，调节和控制自己情绪，以及与人交往的能力（） 群体成员之间心理上的相互理解、容纳和协调是（）