商场经理为减少营业员和方便顾客，把儿童小玩具从营业专柜移入超市，让顾客自选。以下哪项为真，则经理的做法会导致销售量下跌（）

引导顾客时，营业员采取（）手势。 营业员与顾客的关系，贵在（）。 营业员接待顾客有（）基本方法。 下面是某商场营业员对顾客的问询，你觉得哪一句最能让顾客接受？（ ） 营业员在商场营业时间内可以有以下（）行为 商品介绍时营业员向顾客（）商品。 对要求退货的顾客，营业员应（）。 顾客在挑选商品时，营业员要说（）。 顾客临柜时商品营业员应（）。 营业员接待顾客的方法有（）等。 共用题干 某大型百货商场因扩大经营规模，需要招聘营业员和选拔值班经理。根据历史数据分析得知，营业员数量(y)与商场营业额（x）成线性相关关系（y=a+bx），a、b分别为115、12.5。去年商场实现营业额8亿元，有营业员215名。今年商场计划实现营业额12亿元。根据以上资料，回答下列问题： 商品营业员不能因（）而影响接待顾客。 当顾客需要购买贵重商品时，营业员应拿给顾客（） 某大型百货商场因扩大经营规模，需要招聘营业员和选拔值班经理。根据历史数据分析得知，营业员数量（Y，单位：人）与商场营业额（X，单位：亿元）成线性相关关系（Y=a+bX），a、b分别为115、12.5。去年商场实现营业额8亿元，有营业员215名。今年商场计划实现营业额12亿元。根据上述资料，回答下列问题：该商场招聘值班经理时，首先要明确（）。 如果值班经理与营业员的比例关系为1：30，那么该商场今年共需要（ ）名值班经理。 以下营业员接待顾客的程序，最后的是（） 接待习惯型顾客，营业员要在（）上下功夫。 甲在商场看中一件毛衣。标牌上的英文显示毛衣成分是腈纶。甲不懂英文，便向营业员询问，营业员骗其说是羊毛，甲遂买下毛衣。商场营业员的行为违背了民法的（　　）。 甲在商场看中一件毛衣。标牌上的英文显示毛衣成分是腈纶。甲不懂英文，便向营业员询问，营业员骗其说是羊毛，甲遂买下毛衣。商场营业员的行为违背了民法的（）。   顾客没有购买我司的商品，营业员无需跟顾客道别（）