单选题

以下哪种类型的工单,10010前台客服人员不可提交()

A. 预警工单
B. 申诉工单
C. 内部服务
D. 跨省专用

查看答案
该试题由用户977****76提供 查看答案人数:38828 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户977****76提供 查看答案人数:38829 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
热门试题
以下哪种类型的账户转出不是在前台进行处理() 10010客服人工开具电子发具无需核实信息,本机来电直接开具即可() 用户投诉客服人员时,客服人员的回复可以是?() 由前台人员(指普通席和专家席铁路客服人员)直接处理结束的服务流程深度为() 以下那些是男客服人员禁止的() 如果客户咨询的问题超出普通席铁路客服人员的职责范围或不能实时解答,组长应该确认客户的咨询,解释无法实时解答的原因,并保证传送到专家席铁路客服人员处理,组长应在系统中按照规定格式建立工单提供给专家席铁路客服人员处理() 通话状态下,点击接续上的“转出”按钮,系统弹转出对话框,选择一个坐席为“空闲”的客服人员,选择话务转接类型类型为,然后点击“确定”按钮,系统为客户播放等待音,待被求助的客服人员接通电话后,实现客服人员与被求助的客服人员的对话() 客服人员向资料员提交的商品混凝土订货通知单必须由亲自填写,要求字迹清晰,不得随意涂改() 哪些客户不可以通过10010客服热线变更套餐() 10010人工是否提供详单查询() 客服人员严禁拒收() 男客服人员禁止() 网点资料部门性质哪种类型不可以下单() 网络客服人员为了保持良好心态,下列哪种行为不合适() 前台客服接到来自客户服务中心工单或客户电话、来访后,须在()分钟内将工单分派到指定受理人。 《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:客服人员填写工单时存在的风险包括() 当客户听不到客服人员讲话时,客服人员可以无限制放大自己的嗓音() 我行不可以发行以下哪种类型的金融IC卡() 国网客服中心在回复(回访)过程中,对、、填写退单原因后将工单回退至工单提交部门() 激励客服人员,达到预期效果,应该做到以下几点( )
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位