《贵州电网公司客户投诉问题到位处理流程》中属于各分县局处理的环节有（）

《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：客户问题处理全流程中，涉及的岗位包括（） 《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：责任部门或单位处理客户投诉事件时，应在规定时限内拟定答复意见，将等信息描述清晰（） 客户问题按南网公司《客户问题处理流程》处理后，因公司原因给客户造成利益损失，导致客户对供电产品、服务不满的事件，应列为客户投诉事件（） 客户投诉处理流程指从我行受理客户投诉开始，至最终解决投诉问题的整个处理过程，具体包括投诉的等环节（） 接到地市供电局客户中心关于投诉的电话或工单后，1日内，客户关系类问题由地市供电局市场部负责人指导分县局或地市供电局具体经办部门核实处理（） 简述客户投诉的处理流程？ 根据南方电网公司《关于进一步加强客户投诉管理的通知》，接到客户投诉后，对于情况紧急、涉及重要客户或重点关注客户、或影响企业形象的，在内组织归口管理部门或单位处理（） 《中国南方电网公司客户全方位服务体系建设客户关系专项工作方案》中要求客服中心全程监督客户投诉处理，并对投诉客户实行回访。稽查中心应对超时处理、反复投诉的客户投诉进行稽查（） 银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理，将投诉处理工作纳入（），及时研究解决投诉处理工作中存在的问题，确保客户投诉处理机制的有效性。 银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理，将投诉处理工作纳入（）体系，及时研究解决投诉处理工作中存在的问题，确保客户投诉处理机制的有效性。 客户投诉处理流程中不包含哪一项（） 物流客户投诉的处理的流程：（）、（）、（）、（）、（）、（） 试论述客户投诉处理的流程。   客户问题处理流程整合原等流程为客户问题处理流程，以利于客户问题全程跟踪处理（） 广东电网公司供电所标杆评价指标中，“客户投诉率”指标属于维度指标（） 接到客户服务调度下派的工单后，部门或分县局主要负责人2日内通过电话或上门走访核实处理客户问题，核实处理报告报地市供电局客户中心负责人审核后报出（） 根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，拟订答复意见业务环节中：责任部门或单位处理并反馈答复意见的时限：咨询查询个工作日；投诉和举报个工作日；其它类型问题个工作日（） 供电质量类问题由地市供电局设备部负责人指导分县局或地市供电局具体经办部门核实处理（） 根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》准确界定客户投诉中指出，客户问题按照《公司户全方位服务20项跨部门重大协同业务全流程》中处理后，因公司原因给客户造成利益损失，导致客户对供电产品、服务不满的事件列为客户投诉事件（） 对于重复以及升级投诉的B类专业投诉客户，各分公司应安排客户意识强、服务业务技能高的专人负责受理、处理以及跟踪（）