单选题

下列关于电话礼仪的陈述中,错误的是()

A. 一般情况下,如果是主动打出的电话,应该自己先挂断电话
B. 代接电话时,在没有授权的情况下,不要随便说出对方所要找的人的行踪
C. 打电话时,应自觉地
D. 接听电话,一般应保证当电话响起第5声以后接电话是最合适的

查看答案
该试题由用户356****27提供 查看答案人数:2622 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户356****27提供 查看答案人数:2623 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
下列关于电话礼仪的陈述中,错误的是()
A.一般情况下,如果是主动打出的电话,应该自己先挂断电话 B.代接电话时,在没有授权的情况下,不要随便说出对方所要找的人的行踪 C.打电话时,应自觉地 D.接听电话,一般应保证当电话响起第5声以后接电话是最合适的
答案
单选题
下列关于电话礼仪的陈述中,错误的是:
A.一般情况下,如果是主动打出的电话,应该自己先挂断电话 B.代接电话时,在没有授权的情况下,不要随便说出对方所要找的人的行踪、私人手机号码 C.打电话时,应自觉地、有意识地将每次通话时间控制在3分钟以内,尽量不超过这个限定 D.接听电话,一般应保证当电话响起第5声以后接电话是最合适的
答案
单选题
关于打电话的礼仪描述中,错误的是()
A.用标准的礼貌头衔来称呼对方。 B.耐心等待对方结束电话。 C.讲话要言简意赅,尽快切入主题。 D.电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头
答案
主观题
关于接电话的礼仪,下列做法错误的是
答案
单选题
关于接电话的礼仪描述中,错误的是()
A.在电话铃声响了三声后拿起话筒 B.主动报出名字及问候 C.主动询问客户需求。 D.礼貌结束电话
答案
单选题
关于接电话的礼仪描述中,错误的是()
A.在电话铃声想起即迅速拿起话筒 B.主动报出名字及问候 C.主动询问客户需求。 D.礼貌结束电话。
答案
主观题
关于拨打电话的基本礼仪,下列说法错误的是
答案
单选题
下列关于秘书接听电话时的礼仪的说法错误的是( )。
A.准备记录 B.应答谦和 C.主次分明 D.尽早挂断
答案
单选题
网络客服中关于拨打电话的礼仪的说法错误的是()
A.拨打电话的语言表达要正确、简洁 B.拨打电话的最佳时间 C.一是双方约定的时间 D.C、各种不同情况的灵活处理 E.D、讲完就挂断电话
答案
主观题
关于电话礼仪,下列描述正确的是()。
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位