单选题

在展厅接待中为了能让金融顾问更好的介入谈判中我们应该具备以下金融小工具()

A. 经理夹
B. 计算器
C. 金融评估卡
D. 客户照片

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单选题
在展厅接待中为了能让金融顾问更好的介入谈判中我们应该具备以下金融小工具()
A.经理夹 B.计算器 C.金融评估卡 D.客户照片
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单选题
展厅接待中,如果顾客希望了解置换业务,销售顾问应()
A.不介绍 B.结合车易换进行介绍 C.请评估师介绍 D.直接邀请顾客初次查定
答案
单选题
展厅接待中,为利用置换业务促进新车销售,销售顾问应()
A.问候之后,马上提及置换业务 B.客户提出问题后,马上提及置换业务 C.依据NSSW标准接待客户,并就客户关心的问题进行完全解答后,及时推荐置换业务 D.等客户先提出置换需求,再详细介绍
答案
单选题
在销售流程中展厅接待的环节,我们应了解()
A.顾客初进展厅的的复杂心理——兴奋 B.顾客在挑一辆车前会先挑一个他喜欢的卖车人 C.顾客期望的销售顾问是客观 D.销售前期不逼迫客户做出购买决策。不打扰客户自行看车,我们站在离客户两米远
答案
单选题
在销售流程中展厅接待的环节,我们应了解()
A.顾客初进展厅的的复杂心理兴奋、戒备、迷茫、敏感 B.顾客在挑一辆车前会先挑一个他喜欢的卖车人 C.顾客期望的销售顾问是客观、专业、热情、随和的人 D.销售前期不逼迫客户做出购买决策。不打扰客户自行看车,我们站在离客户两米远、客户视线的范围内安静等侯。随时准备回应顾客询问
答案
单选题
在展厅接待过程中,销售顾问应该做到()
A.主动迎接顾客,致欢迎词 B.细心聆听,注意细节,对顾客没有直接表达清楚的信息,不要询问 C.显示出对顾客预算的考虑 D.使顾客的精神充分紧张,以便在尽短的时间内做出购买决策
答案
判断题
在进店接待流程中,如客户要离店,销售顾问应送客户至展厅门口()
答案
多选题
展厅接待中金融客户主要分为哪几类()
A.刚需客户 B.全转贷客户 C.全款客户 D.犹豫不决的客户
答案
单选题
销售顾问展厅接待客户的正确描述的是()
A.客户进店后上前询问 B.面带微笑,主动快步到展厅门外迎接 C.先让客户进店,客户招呼后再去 D.上述三种都可以,视情况而定吧
答案
单选题
客户进入展厅内,销售顾问需要在()分钟内接待
A.没要求 B.5 C.1
答案
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在展厅中销售顾问每天都会见到很多的顾客,在不接待顾客时,看到顾客面前经过,销售顾问应如何做?() 在展厅中销售顾问每天都会见到很多的顾客,在不接待顾客时,看到顾客面前经过,销售顾问应如何做() 高层介入主要是打破僵局,不是帮销售顾问谈判() 展厅接待结束销售顾问在送别客户离店后多少分钟内发送感谢短信()。 销售顾问的职责就是热情主动的接待展厅来访的每位顾客、并积极引导顾客试乘试驾() 客户第一次进我们展厅,销售顾问需要将客户引入()。 当销售前台通知销售顾问接待来店客户时,销售顾问应该携带工具包及Ipad,在展厅内等候客户() 展厅销售顾问的值班方法一般分为两个梯队,包括:展厅门口(第一工作点),人员不得少于1人;展厅接待台(第二工作点),人员不得超过2人() 电话/展厅接待后,我们应在多少分钟内将主要信息短信给客户() 在展厅接待环节中,赞美的原则是() 销售顾问需要更多的了解非展厅潜客的需求,才能更好的达到邀约到店的目的,以下属于非展厅潜客需求的有() 金融顾问和展厅经理的协同工作主要除了金融产品销售、KPI管理、培训管理,还有什么() 请问金融顾问和展厅经理的协同工作主要有金融产品销售、KPI管理、培训管理和() 负责接待的销售顾问,在接待顾客时,应主动做到()。 ()每月制定展厅接待排班表 商务接待前期准备中,我们应() 当旧车价格谈判进行到一定程度时,遇到价格异议,我们希望销售顾问利用事先沟通的话术及时介入缓解谈判气氛,以下哪一项更能体现内容语音的运用? 在展厅接待环节中,客户的心理三区是() 在展厅接待环节中,递名片需要注意的是() 在金融介入环节我们应该怎么去推荐()
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