单选题

特殊客人是指()。

A. 贵宾
B. 政府代表团
C. 老弱病残者
D. 常客

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单选题
特殊客人是指()。
A.贵宾 B.政府代表团 C.老弱病残者 D.常客
答案
判断题
Comments 是指备注内容,主要备注客人的特殊身份背景,喜好,付款说明等。
答案
多选题
SP是英文“Special People”的缩写,它的含义为“特殊的客人”,在涉外接待中,SP具体是指:()。
A.王室成员或民族领袖 B.风俗习惯特殊者 C.作用发挥特殊者 D.彼此关系特殊者 E.身体状况特殊者
答案
主观题
如果遇到特殊较及的客人,服务需求需__,急客人所需
答案
单选题
客人入座时()冰镇酒是特殊酒水()之一。
A.斟倒,斟倒方法 B.捧斟,捧斟方法 C.徒手斟方法,徒手斟 D.桌斟方法,桌斟
答案
单选题
下列()特殊事项,需加收客人费用
A.留言 B.借物 C.加床 D.加被
答案
多选题
有关特殊旅客人员的检疫,以下说法正确的是()
A.对国家元首、党政军首脑和高级官员等,按照国家惯例可以礼遇,免办国境卫生检疫手续,但检疫医师应在岗位进行医学巡查 B.对文体代表团、军 事、专家技术代表团等专业团体,可由现行人员事先联系,递交团体成员名单,办理集体健康申报 C.对难民、非法越境被押送的犯人、因某种原因被驱离出境的人员,因其往往带有政治、法律因素,可以灵活开展不同形式的检疫,特殊情况下可免予检疫 D.对边境居民,要重点做好边境区域的传染病监测工作
答案
单选题
特殊客人入住饭店,可无须办理登记手续()
A.正确 B.错误
答案
判断题
若服务员遇到酒醉客人这特殊情况,为了避免意外发生,可以单独扶客人入房及帮助客人宽衣。
答案
单选题
会议客人是指以团队形式入住饭店并进行会议活动的客人()
A.正确 B.错误
答案
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