单选题

小李因货物太多来不及送货上门,直接将包裹放新加宜超市,后打电话告知客户包裹位置,客户认为贵重物品放超市无保障,点击差评未经允许放代收点,这是小李本月第二次差评,处理结果为()

A. 处罚50+面谈警告
B. 处罚200+面谈警告
C. 处罚100+停岗三天
D. 处罚200+停岗三天

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单选题
小李因货物太多来不及送货上门,直接将包裹放新加宜超市,后打电话告知客户包裹位置,客户认为贵重物品放超市无保障,点击差评未经允许放代收点,这是小李本月第二次差评,处理结果为()
A.处罚50+面谈警告 B.处罚200+面谈警告 C.处罚100+停岗三天 D.处罚200+停岗三天
答案
单选题
送货上门赶时间,不拔车钥匙,拿着包裹就走()
A.正确 B.错误
答案
多选题
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A.劝退 B.1~2单停岗外呼 C.1单扣罚业务分4分 D.1单扣罚业务分20分
答案
单选题
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A.应该 B.不应该
答案
单选题
顾客来电反馈送货师傅不给其送货上门,直接放在楼下,要求处理()
A.告知顾客我司不提供送货上门服务,让顾客自己去拿货 B.安抚顾客情绪,告知顾客帮其协调物流,让送货师傅给其送货上门,跟进送货完成 C.告知顾客师傅今天货多无法送货上门,后期货少的时候会给其送货上门的 D.建议顾客投诉12315
答案
单选题
在客户购买后,将通过()方式为用户送货上门。
A.平邮; B.快递; C.EMS。
答案
多选题
送货上门的物资包含()
A.洗漱包 B.布草 C.客房椅子 D.床垫
答案
主观题
送货上门途中受损责任应由谁承担?
答案
单选题
【饿了么白领订单】无需送货上门()
A.正确 B.错误
答案
判断题
离库处理的发送处理提倡送货上门()
答案
热门试题
如遇到客户要求送货上门时,如货物较多不方便等原因拒绝此服务() 某公司要求发送一批快运货物到南昌局莲塘站,货物品名为药品,该批货物贵重易碎,共60件1200公斤,需要送货上门并要求铁路提供上门装卸服务,送货上门里程为60公里,请问车站受理人员应如何受理该批货物 如遇到客户要求送货上门时,如货物较多不方便等原因可拒绝此服务() 若客户自己送货上门,最晚需提前____送至冷库() 配送员在配送过程中,可以不用联系客户,直接将送货上门货品转投第三方平台() 某家电超市向顾客销售电冰箱并同时负责送货上门服务,该家电超市的销售行为属于混合销售行为,应征收增值税。() 订单派送的操作流程:接单-预约送货并选择出货仓库-送货上门() 以下投诉内容不属于未送货上门的有() “送货上门助销售”这个案例中叙述正确是() 送货上门的物资,送货前保管员应与()人员办清交接手续。 送货上门前至少提前多长时间与客户电话预约送货时间() 仓外客户的商品送货上门与上门提货需求是哪个岗位进行承接() 货运物流公司多承担大批量的货物运输甚至整车运输,提供送货上门服务。() 客户来电投诉快递员不给其送货上门,如何处理() 供货商确认“送货上门”模式提货订单后,根据交行提供的收货人信息,直接将产品寄送至客户收件人地址 对于行动不便的客户送货上门,属于客户服务中合适的() 物资出库方式主要有三种:即()、送货上门和代办托运。 关于服务类投诉,不送货上门发生5次给以解除劳动合同() 按新版GSP相关要求理解,如果企业送货上门是不需要索取提货人委托书的。如果是委托第三方物流送货上门,需不需要索取呢,送货的回执单怎么处理呢? 按新版GSP相关要求理解,如果企业送货上门是不需要索取提货人委托书的。如果是委托第三方物流送货上门,需不需要索取呢,送货的回执单怎么处理呢
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