处理违章时，可以在警方授意下对乘客搜身或扣押乘客物品（）

处理乘客事务时，车站员工与乘客保持米左右的距离，不宜过近。如乘客情绪激动，可以适当后退（） 乘客的遗失物品长时间不来认领，可以动用或私分（） 乘客遗失物品交还乘客要点 乘客或员工拾获遗失物品时，__或__应与拾获人当面检查、核对失物，并详细填写《乘客遗失物品登记台账》 乘客物品掉落轨行区影响行车时站台岗应急处理程序 乘客掉落物品影响行车安全时，得到行调允许后进行__、__、__处理（） 乘客下车时，驾驶员应主动向乘客道别，并提醒乘客拿好随身携带物品和（） 当与儿童、乘坐轮椅等特殊乘客交流或捡拾物品时，应当弯腰，保持与乘客目光平视（） 乘客有物品掉下轨道时，应（ ） 乘客乘车时禁止携带哪些物品？ 票务单选车站出站闸机部分或全部故障对无票乘客的处理：引导乘客至收取线网出闸站最高单程票价，填写乘客事务处理单，乘客边门出站（） 对乘客遗失的物品不准动用和 乘客下车时，驾驶员应主动向乘客道别，并提醒乘客拿好随身物品和注意安全（） 处理乘客投诉或纠纷时，在规定允许的情况下，应尽量满足乘客的需要，做好服务补救措施，防止乘客 乘客或员工拾获遗失物品时，车站或值班员应与拾获人当面检查、，并详细填写《乘客遗失物品登记台账》 拾得乘客遗失物品，无法找到乘客时驾驶员留用 车站工作人员得知乘客物品掉落轨道时，应首先，劝阻乘客不要 拾得乘客遗失物品，无法找到乘客时驾驶员留用（） 乘客下车前， 必须主动提醒乘客带好随身物品。 乘客遗失物品是乘客因主观上疏忽或自然原因致失落地铁范围内的物品（）