客服为买家推荐一款夏款气垫鞋，买家纠结个人脚气严重，需要一款防臭鞋类。为促成交易，承诺产品具备抗菌防臭功能，可以控制脚气问题，穿着后一定不会臭脚。后续买家穿着后投诉鞋子并不具备抗菌防臭功能，穿着仍会臭脚。该投诉属于违背承诺，将会成立（）
A. 正确
B. 错误
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客服为买家推荐一款夏款气垫鞋，买家纠结个人脚气严重，需要一款防臭鞋类。为促成交易，承诺产品具备抗菌防臭功能，可以控制脚气问题，穿着后一定不会臭脚。后续买家穿着后投诉鞋子并不具备抗菌防臭功能，穿着仍会臭脚。该投诉属于违背承诺，将会成立（）
A.正确 B.错误
答案
1979年，由航天科技工程师弗兰克鲁迪设计的第一款气垫鞋是（）
A.IR MAX 1 B.AIR FORCE 1 C.TAILWIND
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买家要求客服推荐商品时,客服的正确做法是
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A.分别把14款和16款的外观图片发给顾客核实 B.麻烦顾客提供车架号我们给查询 C.等顾客自己核实 D.麻烦顾客提供图片我们帮忙核实
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针对买家为做按揭的，有哪几种（）回款方式？
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A.提醒顾客在网上填发货单 B.收到货后检查登记并办理退款 C.收到货后联系顾客推荐新款 D.以上处理方法都可以
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（）向NIKE提出了气垫鞋的想法（）
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买家在店铺里拍下商品而且付款了,在客服发货前又想申请退款,买家什么时候可以申请退款?: 买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后,买家才能申请退款|买家付款以后就可以申请退款|买家付款后三天内,卖家还没点击发货的,买家可以申请退款|买家拍下以后就可以申请退款
MySQL是一款()。
SpiritofNature是一款（）
Word是一款（）
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