目前针对七天无理由退货、拍品描述不符等商家责任需协助买家退货等场景中,存在店铺钱款不充足且商家不配合充值,导致无法支持用户合理退货诉求,并且后续店铺依然可正常开店,平台对店铺处理禁止提现+禁止上拍处理后,商家提供有效凭证来解除禁止,以下哪些选项正确()
A.买家未退货,平台未赔付场景:需商家自行联系买家处理,并提供处理完毕的相关凭证,如私信转账凭证等 B.买家未退货,平台已赔付场景:需商家充值平台赔付钱款至微拍堂余额,走扣款表格至平台 C.买家已退货,平台未赔付场景:需商家充值平台赔付钱款至微拍堂余额,平台协助扣款买家;或卖家提供私信转账记录等 D.买家已退货,平台已赔付场景:需商家充值平台赔付钱款至微拍堂余额,走扣款表格至平台