请简述12350工单的问题描述登记模板
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请简述12350工单的问题描述登记模板
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以下选项中关于12350工单登记描述正确的是（）
A.关键词：非疫情相关 B.归口类型：安全监管—安全生产—安全生产问题 C.一级来源选择电话，二级来源选择12350。 D.交办部门选择12350举报信息1账号
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涉及企业热线的工单，问题描述中工单登记规范的是（）
A.企业热线： B.企业名称 C.企业 D.企业热线
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请简述涉及花果山国际机场问题的工单处置流程
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请简述涉及扫黑办工单处理流程
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涉及联系二级平台后需要在问题描述中备注的工单登记格式（联系固定电话）（）
A.xx号服务代表已联系海州区。 B.XX号服务代表X月X日X时X分已联系海州区0518XXXXXXX（单位名称+固定电话）。 C.服务代表x月x日x时x分联系海州区。 D.XX号服务代表X月X日X时X分已联系0518XXXXXXX
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微信在线的工单登记时，问题来源选择（）
A.12345政府热线 B.坐席 C.微信 D.其他
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涉及12350工单首次派至哪里（）
A.根据问题派至权属部门 B.市安委办 C.市应急管理局 D.市12350举报信息平台
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客户体验问题工单内容包括：工单类别、编号、名称、问题描述，项目目标（含完成时限）、责任部门、协同部门（）
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请简述服务对象咨询工单处置事件时，应如何答复
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请简述PMZ1、PMZ2型工单创建流程
请简单描述无线通信方式中单工、双工的特点。
请简述服务对象咨询普通工单处置时限时，应如何答复
以下关于苏康码的工单登记要求描述正确的有（）
记录投诉工单时，一线要记录客户姓氏或姓名、受理号码、具体投诉内容，工单有模板需按模板填写
省工单备注“bm”的，问题描述开头正确的格式是（）
涉及省工单直接办结时应注意问题描述中要有（）
普通工单有效登记内容（）
分析派发工单直接办结:工单应填写4项内容“”；应针对主题反映问题填写具体明确，描述内容应详细准确，避免工单审核时理解歧义，而造成误判为不合格工单（）
下列选项中关于消费券问题工单登记完全正确的一项是（）
以下选项中哪一项问题在工单登记时紧急程度需要选择紧急（）
以下哪种情况需要登记坐席工单（）
简述标准工单的概念。
问题单提交时公共信息字段的可否重现内容不重要，因为在问题单简述中会描述问题出现规律（）
有关工单追单的描述，正确的有（）
请简述模板匹配理论及其优缺点。
请简述模板匹配理论及其优缺点
投诉处理管理检查日常投诉问题处理工单时检查其工单中问题描述、（）、处理过程、效果验证四项关键内容。
客户来电咨询减容收费标准，解答完毕后应采用什么工单模板办结工单（）
请简述工器具的使用原则
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