物流客户服务的移动性要求以客户服务制胜的企业必须不断地开发出新方法，使客户了解其价值。

不断为物流客户提供满意的服务。不断为物流客户提供满意的服务，这不是物流企业开发物流的关键。 物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平，企业往往根据客户的要求以及营销战略，制定一个适宜的物流服务执行标准，保持这个水准的物流服务，成为企业物流服务质量控制的目标。 物流服务能够满足客户的所有要求。（ ） 移动云是中国移动面向政府、企业和公众的新型资源服务。客户以购买服务的（） 客户服务与物流客户服务的定义是相同的。 客户服务与物流客户服务的定义是相同的（） 物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平，企业往往根据客户的要求以及营销战略，制定一个适宜的物流服务执行标准，保持这个水准的物流服务，成为企业物流服务质量控制的目标。( )（2007年11月助理物流师试题） 物流储存客户服务 物流服务质量是指物流服务固有的特性满足物流客户和其他相关要求的服务其中（）相对于客户来说在性质上是不同的。 客户是通过（）和（）来感受企业服务的，要求企业必须通过（）和（）来调控客户体验 物流客户服务表现形式是多样的，但物流客户服务不能体现为（）。 全球化物流的客户服务必须基于（）原则。 综合服务型物流企业是指具备一定规模,为客户提供等多种物流服务的企业（） 物流服务从属性特点来看，物流企业提供的物流服务具有较强的主动性，不受客户企业的制约（） 物流服务从属性特点来看，物流企业提供的物流服务具有较强的主动性，不受客户企业的制约（） 物流客户服务的作用 物流客户服务的特点（）、（）、（）。 物流客户服务中心 物流客户服务的因素：（）、（）、（）、（） 服务竞争必须以客户为中心。