电话沟通应注意的事项包括( )。
A. 不宜频繁打电话给客户
B. 电话沟通的时点(什么时候打电话)
C. 电话沟通的内容(不宜问东问西、东拉西扯)
D. 电话沟通的时长(不宜耗时过长)
E. 电话沟通的态度(声音、语调、语速)
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电话沟通时的注意事项包括()。
A.正确使用敬语 B.对容易造成误会的同音字和词要特别注意咬字清楚 C.接听电话，语言要简练、清楚、明了，不要拖泥带水、浪费客户时间，引起对方反感 D.接听或打电话时，无论对方是熟人或是陌生人，尽量少开玩笑或使用幽默语言 E.拨错电话号码时直接挂线重拨
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电话沟通应注意的事项包括( )。
A.不宜频繁打电话给客户 B.电话沟通的时点(什么时候打电话) C.电话沟通的内容(不宜问东问西、东拉西扯) D.电话沟通的时长(不宜耗时过长) E.电话沟通的态度(声音、语调、语速)
答案
电话沟通应注意的事项包括( )。
A.电话的频率(不宜频繁打电话给客户) B.电话沟通的时点(什么时候打电话) C.电话沟通的内容(不宜问东问西、东拉西扯) D.电话沟通的时长(不宜耗时过长) E.电话沟通的地点
答案
客户沟通的注意事项包括( )。
A.良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流 B.神情专注 C.对所有类型的问题，物业服务的沟通应采取相同的沟通方法 D.过程、结果应记录归档 E.在与业主正式沟通中，可以直接进入主题，使双方更快地交流
答案
妇科医患沟通的注意事项包括（ ）
答案
电话沟通时的注意事项说法错误的是（ ）。
A.正确使用敬语 B.对容易造成误会的同音字和词要特别注意咬字清楚 C.接听电话，语言要简练 D.接听或打电话时，无论对方是熟人或是陌生人，可以开玩笑或使用幽默语言拉近距离
答案
拨打119电话报警应注意事项有哪些（）
A.火警电话打通后.应讲清楚着火单位，所在区、街道、门牌号码等详细地址 B.讲清楚起火物质.火势大小 C.要讲救火人员数量 D.报警人要讲清自己姓名.所在单位和电话号码
答案
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A.普通话交流，不能用方言 B.通话语速 C.通话时间 D.通话音量
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与司机沟通注意事项（）
A.坚持使用文明用语 B.以政府文件为依据进行答疑 C.控制自己的情绪 D.安抚司机情绪，请求值班站长/中心支援
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发生火灾时打火警电话应注意事项
答案
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电话接听礼仪及注意事项？（）
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一般外拨电话注意事项不包括（ ）。
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