加油站员工为顾客提*加油前，必须确认加油*开关把上的（）与限位板松开后，方可启动加油机，以免造成喷油事件。

一顾客加油后将车辆开出加油站就抛锚了，司机回加油站借工具维修，加油站应如何处理？（） 加油站设备检修需动用明火时，加油站必须停止加油作业。 加油站设备检修需动用明火时，加油站必须停止加油作业。（） 加油站人数指加油站从事（）的在岗在编员工总数 持有加油卡的顾客，在自助加油站经加油站管控电脑操作后，按照加油机语音提示完成加油（） 加油站发生促销现场拥堵，加油站经理和当班员工要做好顾客的（）工作，特别要注意年迈顾客和儿童 顾客在加油区内拨打手机时，加油站员工应立刻上前制止（） 自助加油站应有员工在现场为顾客提供（） 加油站员工在与顾客初次打交道时应推荐使用（）。 加油站收到的支票必须经公司部门确认货款后，加油站方可办理相关业务（） 若加油站进行施工，应对加油站员工进行安全事项告知。 若加油站进行施工，应对加油站员工进行安全事项告知。 加油站服务环境竞争的概念中阐述，顾客喜欢到（）加油站消费。 对加油站进行等级评定，划分达标加油站、星级加油站的目的主要是为了对加油站进行区别管理，合理分配员工收入 在加油站客户信息传递的流程为：顾客-收集-加油员传递-档案管理员-反馈-加油站经理-服务-顾客。 当顾客之间在加油站发生争执时，向顾客说明加油站是危险场所，请他们不要在加油站争执。劝说无效时，应（）。 顾客对加油站服务质量的期望高于加油站管理人员对顾客期望的理解时，顾客感知加油站提供的服务质量就（）。 对于使用现金的顾客，要在自助加油站加油，必须到营业室取得（）。 有一顾客骑自行车到加油站办理事情，自行车随意停放，此时加油站员工应（）。 加油站应配备（），负责加油站日常计量工作。原则上加油站站长不得兼任（）。