判断题

营运中与乘客发生矛盾、纠纷时,应头脑冷静,谦虚待人,做到以理服人,得理让人,不强词夺理,要主动协调或请有关部门处理。

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多选题
营运中与乘客发生矛盾、纠纷时,应头脑冷静,谦虚待人,做到(),要主动协调或请有关部门处理。
A.谨慎从事 B.以理服人 C.得理让人 D.不强词夺理
答案
判断题
营运中与乘客发生矛盾、纠纷时,应头脑冷静,谦虚待人,做到以理服人,得理让人,不强词夺理,要主动协调或请有关部门处理。
答案
单选题
与乘客发生矛盾和纠纷时,要态度冷静,虚心听取乘客的意见和批评,做到()
A.以理服人 B.以礼让人 C.不强词夺理 D.以理服人,以礼让人,不强词夺理
答案
单选题
同乘客发生矛盾引起服务纠纷时,态度要做到()。
A.得理不绕人 B.以理服人 C.遇事一味迁就
答案
多选题
当车辆发生紧急情况时,驾驶员应头脑冷静、机智沉着,迅速做出判断,遵守下列原则()
A.跳车逃生 B.迅速传递危险信号 C.先保人后保物 D.避重就轻
答案
判断题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,与乘客发生矛盾和纠纷时,要态度冷静、虚心听取乘客的意见和批评,做到以理服人,以理让人,不强词夺理。
答案
主观题
地震发生时,要保持清醒,头脑冷静,就地避险,不可冒然外逃,可选择安全的地方有 ( )
答案
单选题
地震发生时,要保持清醒,头脑冷静,就地避险,不可贸然外逃,以下最不安全的地方有()
A.床下 B.桌子底下 C.开间小的卫生间 D.窗子边
答案
主观题
地震发生时,要保持清醒,头脑冷静,就近避险,不可冒然外逃,以下最不安全的地方有
答案
多选题
地震发生时,要保持清醒,头脑冷静,就地避险,不可贸然外逃,可选择安全避险的地方有()。
A.阳台 B.桌子底下 C.开间小的卫生间 D.墙角
答案
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地震发生时,要保持清醒,头脑冷静,就地避险,不可冒然外逃,以下最不安全的地方有()。 地震发生时,要保持清醒,头脑冷静,就地避险,不可贸然外逃,可选择安全避险的地方有() 地震发生时,要保持清醒,头脑冷静,就地避险,不可冒然外逃,以下最不安全的地方有() 出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时,可以得理不让人() 与用户有不同意见时保持头脑冷静,必要时请求上级主管领导,切忌与用户争执。() 与用户有不同意见时保持头脑冷静,必要时请求上级主管领导,切忌与用户争执。() 出租车驾驶员在营运中与乘客发生矛盾纠纷时,如双方不能协商解决时,可以请朋友帮助解决处理() 员工与乘客发生冲突时,要做到服务为先、保持冷静、灵活处理() 如遇突发事件,应保持头脑冷静,全力以赴,及时救护,必要时及时拨打救护电话送医院抢救,同时负责维护游泳池内秩序。 地震发生时,要保持清醒,头脑冷静,就地避险,不可冒然外逃,可选择安全的地方避险,下列哪个选项不符合要求() 导游人员的身心健康包括__________健康、心理平衡、头脑冷静和__________健康四个方面。 一个头脑冷静的人,在日常工作中能冷静细致地思考,遇到突发事件也能冷静面对和处理,使之化险为夷,这体现了个性的() 在营运中,碰到不讲理的乘客时,要保持冷静、从容,不可与其争吵。 与乘客发生纠纷时()最能取得乘客的谅解。 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,()。 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。 职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。 网约(滴滴)汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,()。 把创业思想以创业计划书的形式写出来,会使头脑冷静下来,从多个角度进行推敲,来确定自己的创业理想在现实中是否( ),是否( )。 地震发生时,在床上不要动摇保持冷静,头脑清醒
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