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在非现金收费过程中,当收费人员刷晋通卡前发现车辆信息有误,应如何操作?

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主观题
在非现金收费过程中,当收费人员刷晋通卡前发现车辆信息有误,应如何操作?
答案
多选题
刷粤通卡后系统提示为时,转为现金收费()
A.止付卡 B.伪卡 C.黑名单卡 D.余额不足
答案
单选题
在合建站中粤通卡的收费操作过程中,对先刷入口错误操作造成现金收费导致用户投诉的,由()负责
A.班长 B.收费员 C.站级监控员 D.收费站
答案
判断题
出口收费业务,收费员对于换卡车辆持有鲁通卡的,可以刷鲁通卡支付通行费()
答案
单选题
刷粤通卡后系统提示为非正常卡时,转为现金收费,司乘人员有异议时,收费站可开具《》()
A.粤通卡异常处理证明 B.非现金异常处理证明 C.收费异常处理证明 D.缴费异常处理证明
答案
判断题
合建站刷粤通卡,必须按照先刷出口收费,再刷入口信息的步骤操作()
答案
判断题
“快易通·粤通卡”在使用过程中系统提示“请没收”时,收费员按规定作没收处理,转现金收费,并向司机开具《收费异常处理证明》()
答案
多选题
当收费现场出现粤通卡时,收费人员应及时向用户做好解释,开具《收费异常处理证明》()
A.收取通行费 B.重复扣费 C.多扣费 D.收费后司机有异议
答案
主观题
非现金交易过程中,当出现报价窗口时按[取消]键取消收费后,欲使收费工作继续顺利进行,应如何操作?
答案
多选题
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A.车辆入站地 B.车辆入站时间 C.车型 D.车牌
答案
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