多选题

装维人员按工单要求,完成需完成哪些工作()

A. 上门预约
B. 现场布线
C. 操作演示
D. 质量测试

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多选题
装维人员按工单要求,完成需完成哪些工作()
A.上门预约 B.现场布线 C.操作演示 D.质量测试
答案
主观题
综合接入装维人员必须严格按规范填写有关工单内容,在施工全部完成后由()确认,装维人员一律不得代签。
答案
单选题
工单类别:家庭业务→服务触点→装维人员→售后服务→装维人员维修不及时,这类工单直流哪里处理?()
A.地市投诉处理中心 B.省网管
答案
单选题
装维提出修改端口的需求:支撑人员需先核实此工单__,再将工单__重新提交下发数据()
A.覆盖范围是否有效;退回方案设计环节,手动选择对应的设备端口保存数据后 B.小区名称是都有效;退回数据制作环节,手动选择对应的设备端口保存数据后 C.对应分光器端口是否空闲;退回方案设计环节,手动选择对应的设备端口保存数据后 D.对应分光器是否空闲;退回数据制作环节,手动选择对应的设备端口保存数据后
答案
单选题
进入“装维报竣”,输入账号密码(A ). 填入正确的工单信息,点击报竣完成()
A.工号07559932 密码 888888 B.工号8888888密码 07559932 C.工号11111156 密码123456 D.工号 0755888888 密码9932
答案
判断题
工作票终结,修试记录完成,工单不会自动完成,需要填写好工单的完成情况,点击工单中的“处理完成”后,工单状态才显示为完成状态()
答案
判断题
运维平台作业工单中对计划完成时间的要求是指实际工作完工时间()
答案
判断题
宽带“先装后付”要求装维人员通过多次上门完成各环节动作()
答案
判断题
客户反映宽带工作人员安装宽带不成功,录入投诉工单应选类别为:工单类别:家庭业务→服务触点→装维人员→售后服务→装维人员未及时安装()
答案
单选题
智能电能表质量管控工作实施细则要求,电能表装换作业应持有工单,工单任务应当日完成并在小时内完成归档。工单内容填写应规范、完整()
A.24 B.48 C.72 D.96
答案
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