在营业厅为客户办理业务时，当客户的要求与政策法规及本企业制度相悖，最优的处理方式是（）

客户在市区主营业厅办理业务时，享受优先办理服务（） 客户的要求与政策法规及本企业制度相悖时,要向客户,争取,不能与客户;当客户过于激动时,可由专人接待并做好进一步解释工作（） 当客户的要求与政策法规及本企业的制度相悖时，要向客户耐心解释，据理力争；当客户过于激动时，可由专人接待并做好进一步解释工作（） {技师}营业厅客户较多、连续办理业务时，服务规范有哪些（） 当客户在营业厅投诉时，应当（） 当客户在营业厅投诉时，应当（） 过户只允许在客户本归属地市营业厅办理（） 当客户把宠物带入营业厅时（） 客户是否可以访问掌上营业厅为他机办理业务？（） 营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求，C、D级营业厅配置（） {初级工}营业厅业务受理，向客户提供业务办理告知书，告知客户等信息（） 自有营业厅VIP客户等候时限不超过分钟（不包含为客户办理完业务后，营业人员根据客户消费意向，开展主动营销所需要的时间） 营业厅业务忙时要求全球通客户等候不超过（） 哪些星级客户在营业厅可享受优先办理业务的权益？（） 经过预约，可以协调相关业务人员为客户提供各项上门服务或到营业厅全程协助和指导客户办理营销业务，并负责该业务的跟踪与督办（） {初级工}客户已办理银行代扣业务，到营业厅要求撤销费控交费业务时，下列做法正确是（） 当有客户携带宠物进入营业厅时。引导员及时走到营业厅大门口，提醒客户不能携带宠物入内（） 当客户在营业厅的公共区域投诉时，应当（） 当客户在营业厅的公共区域投诉时，应当（） 营业窗口应推行综合柜员制，当营业厅出现交费高峰期时，业务受理柜台应能办理电费交纳业务，减少客户等候时间（）