登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
学历类
>
自考专业(工商企业管理)
>
管理学原理
>
前厅部经理的直接下属包括前厅部副经理、各班组主管、大堂副理和PA员工。
判断题
前厅部经理的直接下属包括前厅部副经理、各班组主管、大堂副理和PA员工。
查看答案
该试题由用户386****71提供
查看答案人数:32038
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户386****71提供
查看答案人数:32039
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
判断题
前厅部经理的直接下属包括前厅部副经理、各班组主管、大堂副理和PA员工。
A.对 B.错
答案
单选题
直接对前厅部经理负责,直接下属为行李处领班的是()
A.礼宾部主管 B.前厅部副经理 C.大堂副理 D.前厅部经理
答案
单选题
大堂经理又被称作大堂副理,是非常重要的前厅部职员。()
A.错误 B.正确
答案
主观题
前厅部副经理的岗位职责及工作任务是什么?
答案
主观题
画出大型酒店前厅部组织结构图(画到主管/经理处即可,不用再往下细分),并结合该图说明各班组的主要职能。
答案
判断题
前厅部经理无需解决客人投诉问题。
答案
判断题
“金钥匙”是前厅部的一个工作岗位,归前厅部经理直接管理。遵循“客人有求必应”的原则,多方协调合作,满足客人要求()
答案
判断题
前厅部有代表性的工种只有:预订员、问讯员、大厅服务员、前台收款员及大堂经理()
答案
单选题
前厅部有代表性的工种只有:预订员、问讯员、大厅服务员、前台收款员及大堂经理()
A.正确 B.错误
答案
多选题
前厅部是赢得宾客好感的重要阵地,前厅部员工的什么,以及前厅部大堂及各服务点的环境均能极大地影响宾客对饭店的好感度()
A.精神面貌 B.仪容仪表 C.服务技巧 D.服务态度 E.服务效率
答案
热门试题
前厅部前台接待包括()
所有酒店的大堂副理都是隶属于前厅部
前厅接待晋升前厅经理,其理论考核的内容是什么?()
前厅部包括哪些主要机构()
以下属于前厅部服务项目的是()
前厅部的负责人称作前台经理,客房部的负责人称作客房部总监。()
以下属于前厅部礼宾员工服务项目是()
高档酒店前厅部包括哪些部门
前厅部的主要季候均设在客人来往最频繁的饭店大堂地段()
前厅部岗位
客房部与前厅部的业务关系包括哪些?
前厅部运转的好坏,直接影响酒店的()
关于邮轮前厅部,水晶邮轮和荷美邮轮采用酒店前厅部的叫法。
前厅部通常由客房预订处、礼宾服务处、总台(包括接待处、问讯处、前厅收银处)、电话总机、商务中心、大堂副理等组成
(名词解析)前厅部
前厅部主管属于基层管理者,又称决策层。
小型酒店前厅部组织机构包括()
财务部经理下属的某一业务主管直接与市场部经理沟通,这属于
前厅部与客房部有着密切的工作联系,前厅服务是客房服务工作的()。
前厅部的直属上级是()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP