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服务评价意识100分体系,得分,服务考核系数为1()
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服务评价意识100分体系,得分,服务考核系数为1()
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服务评价意识100分体系,得分,服务考核系数为1()
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判断题
出租汽车企业服务质量信誉月度考核实行基准分值为100分的计分制。月度考核得分按照相应的数字公式换算后,所得分数计入年度考核得分。
答案
多选题
在速卖通平台,卖家的每日服务分采用百分制考核方式,每天更新。每日服务分等于需要考察的各个考核单项得分之和,请问这些考核单项得分有以下哪些?()
A.成交不卖率得分 B.货不对版提起率得分 C.DSR卖家服务得分 D.48小时发货率得分
答案
多选题
在速卖通平台,卖家的每日服务分采用百分制考核方式,每天更新。每日服务分等于需要考察的各个考核单项得分之和,请问这些考核单项得分有以下哪些()
A.成交不卖率得分、未收到货物纠纷提起率得分 B.货不对版提起率得分、DSR商品描述得分 C.DSR卖家服务得分、DSR物流服务得分 D.48小时发货率得分、好评率得分
答案
单选题
地市公司评价可远程评价得分包括:管理体系()分、技术体系()分、执行体系()分。
A.135 B.150 C.125 D.140
答案
单选题
网省公司评价可远程评价得分包括:管理体系()分、技术体系()分、执行体系()分。
A.135 B.150 C.125 D.140
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
单选题
收费服务组织应建立__.将服务质量纳入日常工作评价考核体系()
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答案
多选题
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答案
判断题
与班组工分体系融合,将降本增效转化为“每一个组织、每一个员工”的考核得分、引导员工牢固树立效益成本意识()
答案
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出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。
“平安工地”考核评价按照百分制计算得分,考核评价评分()为达标工程。
内部控制过程评价的标准分为500分,其中:内部控制环境100分、风险识别与评估100分、内部控制措施100分、信息交流与反馈100分、监督评价与纠正100分。上述五部分评价得分加总除以(),得到过程评价的实际得分。
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巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,考核周期内综合得分为750分,评为 AA级。
巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,综合得分在 600分以下的考核等级为 ( )
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巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,考核周期 内综合得分为( )分 之间,考核等级为A级
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:客运服务质量综合得分=100-服务质量定性扣分-有效投诉扣分-综合工作落实扣分()
出租车服务质量信誉考核网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为()。
考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。
下列属于中国银行业营业网点文明规范服务标准评价体系(CBSS10003.0)服务考核指标的有()
出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为________级。
年度党建工作责任制综合评价得分在JYKJ体系保障性指标运用,综合评价得分≥90分的()
客户对公司营销人员服务整体评价(现场访谈客户,引导客户按1-3分,4-7分,8-9分,10分、不得分五个选项直觉评分)()
巡游出租汽车企业服务质量信誉考核综合得分低于850分不能评为AAA级。
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