企业实施客户关系管理就是买一套CRM系统

CRM（客户关系管理系统）中客户视图展示客户哪些信息（） CRM代表：客户关系管理。 以下描述属于CRM客户关系管理系统的是？（） 客户关系管理（CRM）系统是对客户有效服务的基础（） CRM客户关系管理系统与哪些系统存在数据交互（） 客户关系管理CRM系统的基本功能有（） 下列不属于实施客户关系管理（CRM）的目的的是（）。 客户关系管理(CRM)的核心是（   ） 。 CRM是客户关系管理的缩写（） CRM的全称是:客户关系管理（） 对于客户关系管理（CRM）及系统理解正确的有（ ）。 客户关系管理（ CRM ） 系统的基本功能应包括 （ ） 。 对于客户关系管理（CRM）及系统理解正确的有（） 客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（） 客户关系管理（CRM）系统通常为企业的销售、客户服务以及__活动提供软件和在线工具（） Gartner Group认为CRM的关键是改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程并实现自动化；CRM既是一套原则制度，又是一套软件和技术。 客户关系管理(CRM)是一种旨在改善企业与客户之间关系的管理机制，其核心是（）。 （　　）不属于客户关系管理（CRM）系统的基本功能。 简述客户关系管理系统实施 论述客户关系管理系统实施