电销顾问与客户进行首次沟通之后需要做那些动作（）
A.
B. 报价单
C. B
D. 职业照及简介
E. C
F. 店面导航
G. D
H. 产品资料
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电销顾问与客户进行首次沟通之后需要做那些动作（）
A. B.报价单 C.B D.职业照及简介 E.C F.店面导航 G.D H.产品资料
答案
电销首次接听后，首次与客户沟通需要达成什么目的（）
A. B.积极邀约进店 C.B D.快速拉近关系 E.C F.督促客户下订 G.D H.探寻客户需求
答案
接听客户来电，销售顾问需要做到（）
A.4声内接听电话 B.使用礼貌用语和经销商名称 C.询问客户的称呼 D.主动邀约客户来店看车
答案
送前电联需要做哪些动作（）
A.自报家门 B.核实客户姓名 C.核实客户地址 D.预约配送时间 E.提醒带垃圾服务 F.让客户下楼取货
答案
客户顾问在与客户沟通预约时间安排时，应（）
A.主动提供两个时间点 B.时间尽量安排在非高峰期 C.随意安排时间 D.当客户不接受预约时间时，根据客户需求安排时间，尽量在非高峰期
答案
与置业顾问沟通客户信息不包括哪个（）
A.客户的职业 B.客户的家庭情况 C.客户的家庭住址 D.客户的电话号码
答案
客户进入展厅后，值班销售顾问首先需要做的事情是（）
A.递名片 B.提供饮料 C.介绍车辆 D.邀请试乘试驾
答案
以下哪些是财富顾问需要做的日常客户维护工作（）
A.做好产品推广 B.定期关注市场动态 C.做好同业产品比较 D.定期与客户经理沟通
答案
与客户建立那些业务关系时需要进行客户识别（）
A.注册电子银行业务 B.开立储蓄账户 C.申请租用保险箱业务 D.开立结算账户
答案
学员购课后，需要老师们立即进行首次沟通。在作为班主任身份与负责的学员进行首次沟通时，沟通话术的内容包含（）
A.自我介绍+课前须知 B.自我介绍+学员个性化学习需求 C.自我介绍+本阶段学习安排
答案
热门试题
与客户沟通的技巧中，观察客户要做到？（）
销售顾问在分析客户需求时需要做到哪几方面（）[
在客户首次到店，销售顾问的最先需要达成的目标是（）。
服务顾问交车前需要做哪些工作？交车时需要告知客户哪些信息？
与下属的沟通需要做到（）
在互动接待中服务顾问随时根据预检的情况与客户进行沟通，寻求客户的认同或什么。（）
电销、渠道客户需要邮寄信息登记表原件（）
在与客户进行语言沟通时，要做到礼貌、准确、简练、（）、委婉、机动灵活
我们与客户沟通交流的时候要做什么（）
电商客服与客户沟通的原则有()。
服务顾问是客户与经销商之间最高效的“沟通渠道”。
服务顾问是客户与经销商之间最高效的“沟通渠道”（）
交付阶段销售顾问需要做（）工作
销售顾问通过短信和客户进行沟通时，不要涉及以下哪个方面（）
销售顾问可在任意区域和时段对客户进行回访，并且把要讲述的内容写在纸张上面以方便于与客户沟通（）
与客户维护关系需要做到( )。
财富顾问在做初步的资产配置方案前不需要与客户经理做前期沟通（）
对于首次到店客户，销售顾问在（）进行第一次跟进，再次确认级别
与客户维护好关系需要做到：（ ）。
客户顾问主管需要每周对MOB0-3的客户顾问进行客户拒贷及审批客户分析，给出下周展业方向（）
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