判断题

服务质量属于定量控制标准()

查看答案
该试题由用户478****98提供 查看答案人数:10930 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户478****98提供 查看答案人数:10931 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
判断题
服务质量属于定量控制标准()
答案
单选题
属于服务质量控制规范属于以下哪个标准体系?()
A.合同管理标准体系 B.信息标准体系 C.服务保障标准体系 D.服务提供标准体系
答案
多选题
下列属于餐饮服务质量控制中的无形产品质量控制的有()
A.服务技能控制 B.礼貌礼节控制 C.仪容仪表控制 D.服务态度控制
答案
判断题
质量控制规范是指服务的要求和服务的质量标准,也是服务质量控制、中价、审核的依据()
答案
多选题
下列属于铁路客运服务质量控制特性的是()
A.无形性 B.储存性 C.同时性 D.主动性
答案
判断题
物业服务企业进行服务质量控制
答案
多选题
事前服务质量控制主要包括()。
A.设施质量控制 B.物品供应质量控制 C.食品原材料质量控制 D.现场控制 E.服务人员的思想准备
答案
多选题
餐饮服务质量控制可以分为()
A.事前控制 B.事中控制 C.事后控制 D.评估控制
答案
单选题
据各班组服务质量控制指标及服务质量管理指标未达标项目数量,扣减相应服务质量考核奖额度。服务质量控制指标及服务质量管理指标全部未完成的,责任班组全员不予奖励()
A.正确 B.错误
答案
单选题
下面不属于客房服务质量控制的主要环节的是( )。
A.准备过程的质量控制 B.服务过程的质量控制 C.接待过程的质量控制 D.结束过程的质量控制
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位