单选题

使用营业厅现金收费方式缴费的情况,包含电费、随电费一并收取的电费违约金、预存电费。使用明细科目()

A. 其他货币资金在途货币资金
B. 应收账款应收售电收入电费结算非网间售电收入
C. 应收账款应收售电收入水库移民后期扶持基金大中型库区售电
D. 应收账款应收售电收入水库移民后期扶持基金地方库区售电

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单选题
使用营业厅现金收费方式缴费的情况,包含电费、随电费一并收取的电费违约金、预存电费。使用明细科目()
A.其他货币资金在途货币资金 B.应收账款应收售电收入电费结算非网间售电收入 C.应收账款应收售电收入水库移民后期扶持基金大中型库区售电 D.应收账款应收售电收入水库移民后期扶持基金地方库区售电
答案
判断题
用户至营业厅缴纳电费现金,营业厅收费人员为提高电子化缴费率,可将收费方式改为银行到账单()
答案
判断题
抄表及收费人员至现场走收电费后,可暂时将电费资金存入个人账户,收齐后一并交至供电营业厅()
答案
单选题
客户通过营业厅的自助缴费终端或进行交纳电费,称为营业厅自助交费。(1.0()
A.叫号机 B.手持终端 C.柜台 D.POS 机
答案
多选题
供电所自行解交电费,对日现金收费量较大的营业厅,应有()要求()
A.视现金收取情况可安排多次解款 B.配备专业的现金保管运输箱 C.解款人员不得少于2人 D.配备一定的防护用具
答案
多选题
营业厅柜台收费,客户交纳电费时,需要核实等信息()
A.双屏 B.客户基本 C.电费金额 D.计算机
答案
单选题
客户缴纳电费时,营业厅收费人员拒收硬币,应派()
A.投诉--营业业务--电价电费--电费 B.意见--供电业务--抄表收费--催收电费 C.投诉--服务投诉--服务行为--抄催人员服务规范 D.投诉--营业业务--电价电费--电价
答案
判断题
{初级工}客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,若客户无法提供户号,营业厅收费人员不得收取电费()
答案
多选题
供电所自行解交电费,对日现金收费量较大的营业厅,应有哪些要求?()
A.视现金收取情况可安排多次解款 B.配备专业的现金保管运输箱 C.解款人员不得少于2人 D.配备一定的防护用具
答案
判断题
某用户至供电营业厅用现金缴纳居民电费,营业厅收费人员收取现金后登陆自己手机支付宝APP为该户缴纳了欠费,提高了该公司的电子化缴费率()
答案
热门试题
各级供电单位应加强供电营业厅(所)电费资金收取、存放期间及解交银行过程中的安全管理。各供电营业厅(所)收费柜台须,存放现金的房间必须,确保电费资金存放安全() 网上营业厅工商政企客户可以电费查询提供近一年的电费信息,还可查询详细的历史缴费记录() 营业厅收费人员收取的电费现金,在冲抵欠费后,只要是当日仍可进行坐收冲正() 营财对账数据中,现金电费是指所有通过供电营业厅或银行柜面代收的居民现金电费() 预存电费的客户到供电营业厅预存电费后开具() {高级工}供电所自行解交电费,对日现金收费量较大的营业厅,应有哪些要求?() 网上营业厅居民客户可以电费查询提供近二年的电费信息,还可查询详细的历史缴费记录() 按缴费方式分类汇总是编制收费月报一种,可以汇总某供电所总不同缴费方式的收费情况,包含预收电费等() 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对以下哪些基本信息() 供电营业厅应向客户提供一种可供选择的交纳电费方式() 除供电营业厅()外,其他人员不得收取用户电费现金() 客户通过营业厅的POS机或进行交纳电费,称为营业厅自助交费() 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应告知客户、电费金额及应交纳违约金用金额等,客户确认后,方可正常收取() 某企业用户,与供电方签订的缴费方式为特约委托,因用户账户无足额款项可扣取电费,该用户可至供电营业厅通过等方式缴纳电费() 营业厅综合柜员收取电费,收取的现金应及时放入保险箱保管() 目前仅营业厅门市收费员收取的居民客户的电费是以进行结算的() {初级}客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员无需与客户核对以下哪一种基本信息() 网上营业厅将会提供居民客户最近个月的电费信息,还可以查询详细的历史缴费记录() 网上营业厅提供最近18个月的电费信息,还可查询详细的历史缴费记录() 在网上营业厅点击“电费服务-我的电费单”可查看本期电费详情;也可以分析年度用电情况。A.对B.错()
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